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[单选题]以下哪个不是ITO服务人员管理体系的主要制度？
A.考勤制度
B.拨测制度
C.周报制度
D.培训制度
[单选题]以下不是网格化管理网格划分的依据是
A.人口规模适度
B.服务管理方便
C.资源有效配置
D.居民群落聚焦
[单选题]以下哪个不是安全管理体系组织管理的内容？
A.核心层
B.管理层
C.控制层
D.执行层
[单选题]以下哪个不是安全管理体系中体系文件的内容？
A.体系文件
B.程序文件
C.加密文件
D.操作手册
[单选题]以下哪个不是人员管理体系的内容？
A.考勤制度
B.拨测制度
C.值班制度
D.考试制度
[单选题]以下哪个不是质量管理体系的内容？
A.服务规划
B.数据收集
C.质量分析
D.服务分级
[单选题]以下（ ）选项不属于公共航空运输企业航空安保管理体系的内容。
A.质量控制体系
B.目标管理体系
C.培训考核体系
D.风险管理体系
[判断题]“三线一网格”管理模式中“一网格”是指员工行为管理网格化责任体系。
A.正确
B.错误
[单选题]“一网格”是指构建网格化管理责任体系,以行政隶属和实际管理为原则,建立网格责任区。
A.正确
B.错误
[多选题]“网格”是指构建网格化管理责任体系，以行政隶属和实际管理为原则，建立网格责任区，全员均处于各自相应的网格责任区中，格内员工之间相互承担监督的责任和反映的义务，形成“_____、_____、_____、____”的管理格局。
A.全行成网
B.网中有格
C.格中定人
D.人负其责
[多选题] 能源管理体系可以与以下哪些管理体系/系统要求相结合或整合? ( )
A.环境管理体系;
B. 质量管理体系;
C. 公司现有生产及成本核算管理系统;
D. 职业健康安全管理体系。
[判断题]智慧营销系统中，建立网格时，通过网格选择网格管理人，将网格分配给营销人员，非最底层网格的网格管理人可以为空
A.正确
B.错误
