更多"[单选题]对旅客、货主留言中的意见、建议和投诉，原则上（ ）内签署"的相关试题:
[单选题]虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时的处理旅客投诉，实行（ ），维护旅客的合法权益。
A.列车长负责制
B.乘警负责制
C.值班员负责制
D.首诉负责制
[单选题]虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时的处理旅客投诉，实行（），维护旅客的合法权益。
A.列车长负责制
B.乘警负责制
C.站段长负责制
D.首诉负责制
[单选题]虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时地处理旅客投诉，____，维护旅客的合法权益。
A.A:实行列车长负责制
B.B:实行乘警负责制
C.C:实行值班员负责制
D.D:实行首诉负责制
[单选题]《南昌客运段旅客投诉处理实施细则》规定旅客对工作人员服务态度提出意见或投诉时，责任人要立即调整情绪，（）；
A.调整工作态度
B.转变工作态度
C.转换工作态度
D.改变工作态度
[单选题]原则上，普速旅客列车每运行（ ）小时应补水一次。
A.2～3
B.3～4
C.5～6
D.6～7
[单选题]《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定原则上，普速旅客列车在给水站停时（）分钟及以上的应全列辆辆满水；停时（）分钟及以下的，不安排给水作业。
A.6/3
B.8/4
C.6/4
D.8/3
[判断题]装有密接式车钩的客车原则上应附挂旅客列车回送。
A.正确
B.错误
[判断题]装有密接式车钩的客车回送时，原则上应附挂旅客列车回送。
A.正确
B.错误
[判断题]特快旅客列车以外的旅客列车原则上不准编挂货车。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，涉及旅客人身伤害的旅客投诉及时流转本铁路运输企业客运管理部门按照（ ）流程处理。
A.投诉
B.客伤
C.事故
D.突发疾病
[判断题]根据《中国边检标准化服务手册》要求，自助查验处置岗位原则上应选择旅客或者交通运输工具流量较少时进行勤务交接。( )
A.正确
B.错误
