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[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可在车站指定窗口或自动售票机打印。不能通过网站自行打印或下载“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[单选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.60
B.90
C.180
D.200
[多选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后,旅客在列车上、出站前丢失证件的,旅客应在乘车日期之日起30日内,凭( ),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录(如开具纸质)
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.行程信息提示单
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(不可开具纸质客运记录)。
A.正确
B.错误
[单选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起( )日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。
A.10
B.15
C.30
D.60