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[单选题]客户通过中铁快运公司( )客服平台、中铁快运公司营业网点、铁路客票代售点或其他代理网点提出需求,并选择“当日达”、“次晨达”、“次日达”等服务产品。
A.97255
B.95572
C.95527
D.98830
[判断题]行李车属于中铁快运股份公司所属
A.正确
B.错误
[单选题]部运输局向各铁路局、中铁快运公司下达客运或行包业务临时停限办电报,电报标题为“客运、行包临时停限办通知×××××号”,编号以年份后( )序数字组成。
A.2位
B.3位
C.2位加1
D.2位加3位
[判断题]中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过我行客服中心办理自助机具行内转账撤销后 客户的转账资金为 ( )状态。
A.部分止付
B.部分冻结
C.正常
D.挂失
[判断题]客户可通过信用卡客服热线修改账单寄送方式。( )
A.正确
B.错误
[判断题]列车乘务人员发现非快运公司作业人员搬运高铁快运集装件进出列车时应予以制止。
A.正确
B.错误