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[多选题]根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站厅客流控制措施（ ）。
A.关闭进站闸机或者自动售票机
B.在进站闸机口设置铁马等分批进闸
C.在非付费区设置回形线路等
D.在站厅与站台的楼梯/扶梯连接处设置控制点
[单选题]收费高峰期营业厅客流拥堵,收费员心情焦躁,正确的应对方式是(____)。
A.专注快速的处理当前客户的业务
B.快速处理当前客户的业务,并请等待的客户稍事休息
C.根据客户办理业务的重要性来选择优先办理
D.先办理情绪激动的客户,再办理其他客户
[单选题](单选)非换乘站采取二级客流控制的时机为（ ）。
A.车站站台候车人数较多，达到站台有效容纳面积的2/3以上
B.车站站厅付费区乘客数量达到有效容纳面积的2/3以上
C.车站非付费区乘客数量达到有效容纳面积的2/3以上
D.车站站台候车人数较多，达到站台有效容纳面积的1/2以上
[判断题]在车站发生火灾或其它紧急情况时，控制中心广播系统中防灾广播控制终端由防灾调度员启用，防灾广播的优先级别最高，防灾广播经传输系统将车站广播系统自动转换为消防广播系统使用，对车站进行事故抢险、组织指挥、疏导乘客安全撤离。
A.正确
B.错误
[单选题]在新核心业务系统中，核准类账户启用后，系统自动对账户进行（ ）只收不付控制，（ ）后该控制自动解除。
A.一个工作日
B.两个工作日
C.三个工作日
D.三个自然日
