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[单选题]在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（ ）。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
[单选题](2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（ ）。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
[多选题]绩效管理总流程的设计是一项系统工程，大体由五个阶段构成，依次为（ ）。
A.准备阶段
B.实施阶段
C.考评阶段
D.总结阶段
E.应用开发阶段
[多选题]绩效管理系统设计的具体步骤中，（ ）属于绩效管理体系设计的工作。
A.考评组织的建立
B.考评流程的设计
C.进行企业层面的KPI设计
D.与人力资源其他工作环节结合
E.进行工作分析，撰写工作说明书
[简答题](2) 简述企业员工绩效管理总系统设计的流程。(14分)
[简答题]请简要说明企业员工绩效管理总系统的设计流程及各阶段的主要任务。
[单选题]企业在设计绩效目标时，按照财务、客户、内部流程和学习发展四个方面将企业的使命和战略加以细化，这种方法被称为（ ）。
A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.关键事件法
D.因素比较法
[简答题]
请简要说明企业员工绩效管理总系统的设计流程及各个阶段的主要任务。（15分）
[单选题]绩效管理总体设计流程不包括()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.考评阶段
D.反馈阶段
[多选题]一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的是()
A.当下属有困难时，上级主管一定对其作出必要的指导，交换意见
B.可以召集有关人员共同研讨，集思广益，合作攻关
C.对员工的业绩作出评估，找出差距和问题，分析原因并反馈
D.对达不到考评标准的员工，通过监测和确认，帮助其改进工作
E.也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整，在精神上、物质上给予帮助
[多选题]团队绩效考核指标设计的流程包括（ ）
A.专家提出关键绩效指标
B.专家分别征求团队意见
C.召集相关团队共同讨论团队关键绩效指标
D.专家整理不同职系团队的标杆指标
E.团队领导人和负责人共同协商确定本团队的关键绩效指标
[多选题]绩效管理总流程设计的准备阶段需要解决的问题有( )。
A.谁来考评，考评谁
B.考评什么，如何进行衡量和评价
C.采用什么样的方法
D.如何组织实施绩效管理的全过程，在什么时间做什么事情
E.考评的结果是什么
[单选题]通过减少企业业务流程的偏差，使组织的绩效提升到更高水平的绩效改进方法是( )。
A.卓越绩效标准
B.六西格玛管理
C.IS0质量管理体系
D.标杆超越
