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[多选题]确保智能交费业务流转顺畅，供电单位要加强智能交费业务运行过程中的(____)等指标在线实时监控。
A.采集成功率
B.数据推送准确率
C.停复电成功率
D.协议签订及时率
[单选题]确保智能交费业务安全， 安排专人负责费控指令操
作， 纳入(____)管理， 取消其他人员操作权限。
A.保密材料
B.保密人员
C.保密操作
D.保密制度
[单选题] 确保智能交费业务安全,安排专人负责费控指令操作,纳入(____)管理,取消其他人员操作权限。
A. 保密材料
B. 保密人员
C. 保密操作
D. 保密制度
[单选题]办理智能交费业务时，向客户发放智能交费( ），提醒客户明白智能交费的权利与义务、 停复电流程、 预警值和代扣值的用途等。
A.协议
B.一次性告知书
C.说明
D.材料
[单选题] 各单位要运用多种营销手段,逐步扩大购电制与智能交费业务应用范围,逐步提高智能交费业务的(____)。
A. 费控应用率
B. 交费及时率
C. 用户覆盖率
D. 采集准确率
[单选题]各单位要建立健全(____)智能交费业务值班制度，加强智能交费业务采集成功率、数据推送准确率、停复电成功率等指标的在线实时监控。
A.24h
B.7×24h
C.12h
D.7×12h
[单选题] 各单位要建立健全(____)智能交费业务值班制度,加强智能交费业务采集成功率、数据推送准确率、停复电成功率等指标的在线实时监控。
A. 24h
B. 7×24h
C. 12h
D. 7×12h
[判断题]办理智能交费业务时， 应仔细核对用户基础信息， 进
行实名制登记， 以确保责权统一， 及预警、通知等信
息的准确送达。
A.正确
B.错误
[判断题] 办理智能交费业务时,应仔细核对用户基础信息,进行实名制登记,以确保责权统一,及预警、通知等信息的准确送达。
A.正确
B.错误
[多选题] 智能交费业务的优点包括(____)。
A. 灵活多样的购电模式
B. 调价变动不影响表计运行
C. 客户预付费降低回收风险
D. 客户用电信息的安全性
[判断题]4.73.第73题
客户办理智能交费业务后,业务流程归档后次日起进行电量电费测算。
A.正确
B.错误
[单选题]对新申请开通智能交费业务的客户， 应安装智能电能
表， 满足用电信息实时采集、远程停复电条件， 并进
行(____)， 确保功能执行正确。
A.智能交费推广协议签订
B.现场智能交费功能调试
C.远程智能交费功能调试
D.用电信息实时采集功能
[多选题] 智能交费业务的多种购电方式,在给客户提供(____)服务的同时,节约客户交费时间。
A. 智能化
B. 多样化
C. 人性化
D. 网格化
[单选题]4.112. 第112题
客户在申请办理智能交费业务时,应告知客户根据实际用电情况在业务办理当天完成电费充值,并确保可用余额充足,是为了防止发生什么情况?
A.首次自动停电失败
B.首次余额测算失败
C.首次预警失败
D.业务生效后立即停电
[判断题]对智能交费业务用户，需在完成智能电能表及用电信息采集终端等设备安装及控制接线后进行费控功能调试，确保客户现场设备满足远程控制条件。
A.正确
B.错误
