更多"[单选题]不属于专业化保险销售流程环节的是( )。"的相关试题:
[单选题]保险公司、保险代理机构未严格规范保险销售从业人员的销售行为，保险销售从业人员
在保险销售活动中有违反保险销售从业人员监管办法规定的禁止性行为的，采取的处罚措
施正确的有( )。
A.由中国保监会依照法律、行政法规对该保险销售从业人员及相关保险公司、保险代
理机构给予处罚
B.对相关保险公司、保险代理机构给予警告，或处违法所得一倍以上三倍以下的罚款
C.罚款金额最高不超过 10 万元，没有违法所得的，处 1 万元以下的罚款
D.对该保险销售从业人员给予取消从业资格，并处 3 万元以下的罚款
[单选题]准客户开拓就是( )的过程，是保险销售环节中最重要的一个步骤。
A.识别、接触并选择准客户
B.现场查勘
C.损失确定
D.理赔计算
[单选题]保险销售从业人员监管办法所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人
员，包括保险公司的保险销售人员和( )的保险销售人员。
A.保险经纪机构
B.保险代理机构
C.保险公估机构
D.保险行业协会
[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定，保险销售从业人员从事保险销售，应当遵守法
律、行政法规和( )的有关规定。
A.中国保监会
B.保险公司
C.保险代理机构
D.保险行业协会
[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定，关于保险销售从业人员在保险销售活动中的行为
不正确的是( )。
A.为增强市场竞争力，保险销售从业人员可以适当给予投保人、被保险人保险合同约
定以外的利益
B.不得在客户明确拒绝投保后干扰客户
C.不得代替投保人签订保险合同
D.不得以捏造、散布虚假信息等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞
争行为扰乱保险市场秩序
[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定，以下哪项不属于严禁保险销售从业人员在保险销
售活动中的行为( )。
A.阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务
B.给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益
C.挪用、截留、侵占保险费或者保险金
D.委托其他机构或者个人从事保险销售
[单选题]保险销售从业人员的职业道德是保险销售人员在履行其( )、从事保险销售过程中逐步
形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范。
A.职业责任
B.社会责任
C.职业交往
D.工作责任92
[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定，保险公司委托保险代理机构销售保险产品，应当
对保险代理机构的保险销售从业人员进行培训，培训内容必须包括的有( )。
A.保险业发展史
B.本公司保险产品的相关知识
C.保险销售流程和技巧
D.承保系统的操作流程
[单选题]中国银保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定,保险销售从业人员销售人身保险新型产品的,录制内容应包括出示产品说明书、投保人抄录投保单风险提示语句等。
A.正确
B.错误
[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定，保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人
员进行培训，使其具备基本的执业素质和职业操守，培训内容必须包括的有( )。
A.企业文化
B.保险业发展史
C.商务礼仪
D.业务知识、法律知识及职业道德
[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定，保险销售从业人员离职的，保险公司、保险代理
机构应当在( )个工作日内收回执业证书，并在信息系统中注销执业登记。
A.1
B.5
C.15
D.30
[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定，保险公司、保险代理机构应当为满足资格条件的
准保险销售从业人员在( )办理执业登记，并发放《保险销售从业人员执业证书》。
A.保险公司人员管理系统
B.保险公司 HR 系统
C.中国保监会保险中介监管信息系统
D.中国保监会保险人员监管信息系统
[单选题]中国保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》所称保险销售行为可回溯,是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现:()
①销售行为可回放
②重要信息可查询
③客户权益可维护
④问题责任可确认
A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
[单选题]保险公司承保环节的核心是( )。
A.核保
B.作出承保决策
C.缮制单证
D.收取保费
[多选题]故障抢修服务流程为:由受理客户故障报修开始,经过( )等流程环节,服务结束。
A.接单派工
B.故障处理
C.抢修结果回访
D.资料归档
[单选题]保险销售从业人员是否具备保险销售的特殊职业素养，能否胜任保险代理的专业性要
求，主要是考察其( )。
A.风险评估能力
B.客户关系管理能力
C.保险代理的专业技能
D.把握市场的能力
[单选题]核保与理赔时保险经营的核心环节，保险公司现金流主要通过（ ）两个环节进行运作。
A.核保、理赔
B.销售、签单
C.宣传、签单
D.服务、理赔
[单选题]《保险法》对保险销售人员的销售行为有明确规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为（ ）。 ①代替投保人签订保险合同②泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密及个人隐私③伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料④委托未取得合法资格的机构从事保险销售
A.①②
B.①④
C.②③④
D.①②③④
