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发布时间:2023-11-09 22:07:35

[多选题]批量发卡操作营业部的职责为( )。 厦国银发〔2015〕200号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构批量发卡业务操作规程(试行)》的通知
A.负责受理签约客户的批量发卡业务申请及办理资料的审核
B.负责批量发卡业务的操作处理以及与客户的卡片交接
C.负责保管本机构同客户签订的《批量办理借记卡协议书》及相关资料,并对账户资料档案进行后续处理
D.本行规章制度规定的其他工作职责

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[判断题]本行批量发卡设置最低单次发卡数量。 厦国银发〔2015〕200号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构批量发卡业务操作规程(试行)》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]在POS业务操作中,以下哪几项属于营业部的职责? 厦国银发〔2016〕100号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构柜面POS业务操作规程(试行)》的通知 
A.负责柜面pos业务费用的账务处理工作
B.负责pos机具的保管
C.负责pos业务办理客户的身份甄别工作
D.负责柜面pos业务对账工作
[单选题]原则上多少天以上休假需要申请停用业务系统用户操作。 厦国银发〔2017〕32号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司业务系统用户管理办法》的通知
A. 15天
B.30天
C.10天
D.60天
[多选题]本行受托办理委托贷款业务,委托人应承诺承担以下职责? 厦国银发〔2018〕123号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构委托贷款管理办法》的通知
A.委托人应自行确定委托贷款的借款人、担保人(如有),并对借款人资质、贷款项目、担保人资质、抵质押物等进行审查。
B.委托人须确保委托资金来源合法合规且委托人有权自主支配,并按合同约定及时向本行提供委托资金。
C.委托人负责监督借款人按照合同约定使用贷款资金,确保贷款用途合法合规,并承担借款人的信用风险。
D.委托人负责监督借款人按照合同约定使用贷款资金,确保贷款用途合法合规,而不承担借款人的信用风险。
[单选题]现金付款过程中,如客户提出调换票面等要求,柜员应如何操作? 厦国银发〔2016〕111号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构出纳工作管理办法》的通知
A.全部现金点交清楚以后办理
B.按客户要求与隔壁工位柜员调换票面后对外支付
C.按客户要求与钱箱内的现金调换票面后一并对外支付
D.不理会客户的要求
[多选题]对于通过电子渠道购买的大额存单,客户可通过( )进行提前支取操作。 厦国银发〔2018〕126号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构大额存单管理办法》的通知
A.企业网银
B.个人网银
C.手机银行
D.电话银行
[单选题]无纸化系统改造中涉及到电子渠道功能改造是以下哪个部门的职责? 厦国银发〔2017〕249号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人柜面业务无纸化操作规程(试行)》的通知 
A.总行零售金融部
B.总行会计结算部
C.总行科技运维部
D.总行科技开发部
[单选题]财税系统业务操作中,以下哪项不属于营业部的职责( )? 厦国银发〔2014〕203号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构财税系统业务操作处理规定》的通知 
A.负责办理三方协议签订及维护、银行端缴款、业务查询、辅助交易、电子缴税付款凭证打印等业务,确保业务处理的及时性、准确性、合规性、合法性
B.负责指定专人对财税业务处理系统业务进行查询统计,根据统计结果和所列金额,核对每日扣税情况
C.跟进当日财税业务的处理情况,对支付系统故障应及时了解并向分行部门报告
D.指定专人作为财税对账联系人,负责接收财税业务未收到TIPS对账报文及隔日资金自动清算失败等异常情况下的短信提示
[判断题]单位客户信息维护受理,无需营业部二级受权人员或以上人员在系统上操作。 厦国银发〔2017〕132号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构单位结构性存款证实书操作指引》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]在机构大额存单管理办法中,以下哪项不是机构营业部的职责? 厦国银发〔2018〕126号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构大额存单管理办法》的通知
A.在投资人申请大额存单前向其解释大额存单产品的相关条款及信息。
B.负责大额存单的营销及推广工作。
C.审核大额存单业务申请书以及相关开户资料的完整性、真实性、有效性,进行柜面申购、提前支取等操作。
D.协助有权机关进行大额存单的查询、冻结以及扣划。
E.负责大额存单业务的账户处理、账务凭证保管及其他相关工作。
F.本行规章制度规定的其他事项。
[多选题]借记卡按发卡对象不同分为( )。 厦国银发〔2020〕92号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人客户借记卡章程》的通知
A.普通卡
B.金卡
C.白金卡
D.黑金卡
[判断题]银企对账管理系统上线后,纸质对账单的回收处理均需要通过银企对账系统操作。 厦国银发〔2020〕2号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构银企对账管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]出现以下情况之一的,不能进行销卡操作。 厦国银发〔2016〕232号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构借记卡业务操作规程》的通知
A.仍有未结算预授权交易
B.卡片欠费
C.仍存在代扣协议
D.卡片为止付状态
[多选题]根据本行增值税发票业务操作指引,以下属于总行会计结算部职责的是() 厦国银发〔2019〕76号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构增值税发票业务流程操作指引》的通知
A.在核算参数变更或新增科目等,应通知总行计划财务部
B.负责登记总行端的空白发票台账信息,及时办理空白发票入库手续
C.检查增值税发票业务会计核算的合规性和规范性等
D.负责总行VMS用户的日常审批
[多选题]大堂引导人员主要职责为( )。 厦国银发〔2018〕152号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构大堂客户引导服务轨迹管理操作指引》的通知
A.应做好引导分流工作,全面了解引导场景分类、引导流程和引导要求
B.熟悉网点内各类设备使用方法,积极引导客户使用自助及智能设备
C.熟练掌握各类柜面业务填单要求,能够引导并指导客户使用预填单系统或在填单台指导客户完成相关业务单据填写
D.熟悉常见柜面业务的办理需提交资料要求,能够回答客户的简单咨询
E.做好客户隐私保密工作
[多选题]分行大额数据报送复审岗的职责是( )。 厦国银发〔2019〕3号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构反洗钱数据报送指引》的通知
A.负责本机构大额交易数据的复审报送工作,复审数据的完整性、准确性
B.负责本机构反洗钱交易数据的补录工作
C.负责跟进分支机构大额数据报送初审岗对回退错误数据的修正
D.本行规章制度规定的其他事项
[多选题]借记卡按照发卡对象不同分为( )。 厦国银发〔2020〕92号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人客户借记卡章程》的通知
A.普通卡
B.标准卡
C.金卡
D.白金卡
E.钻石卡
F.黑金卡
[多选题]以下那些属于支付清算平台总行运营管理部职责( )。 厦国银发〔2016〕269号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构支付清算平台管理办法》的通知
A.在全行资金流动性安全情况下,负责头寸审批授权工作,确保资金清算的时效性。
B.依照支付清算相关制度规定履行中心端职责相关支付清算管理与处理职责。
C.及时跟进处理当日支付清算平台接入的各类清算渠道的异常情况。
D.对通过电子渠道发起的异常清算业务,及时联络客户,进行账务处理。
E.负责支付清算平台业务参数配置,中心端用户日常维护。
[单选题]非临柜柜面服务人员具体职责要求为。 厦国银发〔2018〕152号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构大堂客户引导服务轨迹管理操作指引》的通知
A.建立AB轮岗机制,确保有人在岗进行客户引导工作
B.应在客流量密集时根据营业主管安排协助进行客户引导工作
C.应主动引导自身预约客户,并在客流量密集、柜面服务人员有临柜业务时根据营业主管安排进行客户引导工作
D.负责安排大堂经理岗位人员,并负责在客流量密集时安排其他在岗人员进行客户引导工作

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