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[填空题]更换卡可在（）任一联网网点办理。(五级、四级)
[单项选择]零存整取密码挂失可在（）级任一联网网点办理。(五级、四级)
A. 全国
B. 省内
C. 开户局
D. 县市内
[填空题]定期凭证挂失可在_____任一联网网点办理。(五级、四级)
[填空题]密码挂失可在该账户______范围内任一联网网点办理。(五级、四级)
[单项选择]定期凭证挂失必须在（）任一联网网点办理。(五级、四级)
A. 全国
B. 省内
C. 开户局
D. 县市内
[单项选择]绿卡以下（）交易不可在省内任一联网网点办理。
A. 挂失后补发新卡
B. 卡折合一户撤销卡
C. 卡折合一户撤销折
D. 加办卡
[填空题]______口头挂失可以在全国任一联网网点办理。(五级、四级)
[填空题]有折卡撤销存折可在（）任一联网网点办理撤销，客户须同时提交本人身份证、活期存折和卡。(五级、四级)
[单项选择]邮政储蓄无密户的以下（）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。
A. 加密
B. 清户
C. 支取
D. 挂失
[单项选择]因存折损坏不能继续使用时，客户可在账户开户（）任一联网网点办理换折手续。
A. 原开户
B. 市县内
C. 省内
D. 国内
[多项选择]可以在省内任一联网网点柜台办理换折手续有（）。(五级、四级)
A. 存折打印行数已满
B. 存折损坏
C. 外省存折损坏
D. 外省存折打印行数已满
[单项选择]印鉴户办理查询，需客户持存款凭证和印鉴在（）任一联网网点办理。
A. 省内
B. 地市
C. 县市
D. 开户网点
[填空题]客户在网点办理单笔转账金额超过5万元（不含）的大额转账业务时，需要事先到（）任一联网网点办理大额转帐申请。(五级、四级)
[单项选择]客户应在（）任一联网网点办理个人电话银行申请与加办电话银行业务。
A. 全国
B. 省内
C. 地市
D. 县市
[单项选择]客户本人持有效实名证件和（）在省内任一联网网点办理对账单寄送申请、变更、撤销。
A. 活期结算账户存折
B. 绿卡
C. 活期储蓄账户存折
D. 定期一本通存折
[单项选择]因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用，客户可以在（）任一联网网点柜台办理换折手续。(五级、四级)
A. 县市局内
B. 开户局
C. 省内
D. 全国
[填空题]因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用，客户可以在_____任一联网网点柜台办理换折手续。(五级、四级)
[填空题]客户可凭存折密码在_____任一联网网点柜台或自助终端办理补登折手续。(五级、四级)
