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[多项选择]在邮储机构,下列()的挂失可以办理正式挂失。(五级、四级)
A. 存折挂失
B. 卡挂失
C. 密码挂失
D. 凭证密码双挂失
[填空题]办理任何一种挂失时,营业人员同时为客户办理______挂失。(五级、四级)
[多项选择]当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)
A. 客户挂失存折后,又丢失卡
B. 客户挂失凭证后,遗忘密码
C. 客户挂失存折后,找回存折
D. 客户挂失密码后,丢失凭证
[单项选择]挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和()。(五级、四级)
A. 函电挂失
B. 密码挂失
C. 密码重置
D. 双挂失
[单项选择]零存整取密码挂失可在()级任一联网网点办理。(五级、四级)
A. 全国
B. 省内
C. 开户局
D. 县市内
[填空题]邮政储蓄客户遗失存单、存折、绿卡或者()以及遗忘账户密码时,均可以办理挂失业务。(五级、四级)
[多项选择]按挂失事项的不同,挂失分为( )。(五级、四级)
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 凭证密码双挂失
D. 正式挂失
[填空题]按挂失事项的不同,挂失分为凭证挂失、密码挂失、_____。(五级、四级)
[单项选择]函电挂失是指客户通过电话由柜员在()办理挂失的手续。(五级、四级)
A. 自助终端
B. 电话银行
C. 柜台
D. 无须手续
[填空题]再挂失和_____,在原挂失受理网点办理。(五级、四级)
[填空题]若为凭证密码双挂失,挂失满7天后需先办理_____,再挂失清户。(五级、四级)
[填空题]挂失补发、挂失清户、_____、密码重置必须到原挂失经办局办理。(五级、四级)
[多项选择]邮政储蓄挂失业务按挂失事项不同分为()三种。(五级、四级)
A. 印鉴挂失
B. 凭证挂失
C. 密码挂失
D. 凭证密码双挂失
[填空题]口头挂失后正式挂失,不再收取_____。(五级、四级)
[多项选择]凭证挂失挂失期间,允许办理该账户交易的是()。(五级、四级)
A. 窗口存款
B. 窗口查询
C. 扣划
D. 代发工资
[多项选择]必须到原挂失经办局办理的挂失后续业务处理是()。(五级、四级)
A. 挂失补发
B. 挂失清户
C. 撤销挂失
D. 密码重置
[单项选择]挂失事项更改须由()授权。(五级、四级)
A. 无需
B. 综合柜员
C. 支局长
D. 主管
[单项选择]异地撤消挂失手续费是()。(五级、四级)
A. 1元
B. 2元
C. 5元
D. 10元
[填空题]若为_____,挂失满7天后需先办理密码重置,再挂失清户。(五级、四级)