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[判断题]IC卡遗失进行书面挂失补发后,旧卡电子现金余额仍可继续脱机消费,我行不予退还。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理口头挂失后,在有效期内可直接办理书面挂失,书面挂失生效后,原口头挂失自动失效。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理存单(折)或银行卡的书面挂失，到（）办理挂失手续；书面挂失期内，到（）办理解除书面挂失手续。
A.开户网点，开户网点
B.开户网点，任一与开户网点联网的营业机构
C.任一与开户网点联网的营业机构，开户网点
D.同一法人机构的任一网点，同一法人机构的任一网点
[简答题]请简述已开电子现金借记IC卡换卡交易后电子现金的处理结果(分旧卡为可读卡、不可读卡和挂失卡3种情况)。
[判断题] 口挂支持重复挂失，书面挂失或密码挂失无法重复执行。
A.正确
B.错误
[判断题]系统支持状态为口头挂失、书面挂失、冻结的账户进行重归户；
A.正确
B.错误
[判断题]个人储蓄账户成功进行书面挂失后，在核实客户本人身份信息无误后，根据客户本人的意愿可随时办理“凭证挂失结清”或“凭证挂失补发”业务，将现金或补发的新存折或银行卡交给客户本人。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失，不退还客户已缴纳的挂失手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]书面挂失选择止付或口头挂失的，该账户不收不付。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户特殊业务包括:口头挂失、书面挂失、解挂、挂失期满补发、密码修改、密码重置、更换凭证、补登折、补写磁、死亡查询()。
A.更换凭证
B.补写磁
C.死亡查询
D.印鉴变更
[单选题]印鉴卡片挂失变更时系统提示“印鉴状态非书面挂失不可办理解挂、挂失变更”，“1138 印鉴卡片维护”交易查询印鉴状态为[4,4]。下列处理流程正确的是（）
A.直接将该印鉴卡片注销
B.需向省联社发起数据维护
C.说明该账户是印鉴子账户需要解除关联后再挂失
D.以上说法均正确
[单选题]存单本金大于一定金额的，须在书面挂失______后才能办理挂失补发或挂失销户。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
[判断题]“20234银行卡书面挂失销户”交易整合了挂失和销户操作，目前不提供“仅挂失”功能。
A.正确
B.错误
