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[判断题]车站班次交接时需交班人员与接班人员共同在票务室清点票务室内零 钞备用金，客服人员上岗前和班次结束后，需前往票务室与当班票务人员清点手 提金柜内现金，客服替岗人员替岗前后需与客服人员现场清点客服中心内所有现 金。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：值班员（客运）负责钱箱的清点工作并录入票务管理系统清点人员不得超过（ ）人。
A.两
B.三
C.四
D.五
[多选题]运营时间内，非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入票务室和客服中心时，必须得到（ ）的许可，并由一名当班票务工作人员或以上级别的员工陪同方可。
A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.自然站站长
E.站务员
[判断题]更换的票箱运回车站票务管理室，由站务员或以上级别人员清点票箱，值班站长负责监督。
A.正确
B.错误
[判断题]唱名清点人员时,可以清点全体人员,也可以清点部分人员
A.正确
B.错误
[判断题]根据需要，负责客运的车站值班员或站务员，单人从票务室清点钱或票，到站厅为自动售票机填充和清空纸币、硬币、车票，待操作完成后返回票务室，并填写相关表格
A.正确
B.错误
[判断题]【判断题】清点人员时，可以清点全体人员，也可以清点部分人员（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]根据《车站票务运作手册》规定，车站客服中心随时保持锁闭，除当班票务相关岗位人员、站长、票务管理人员外，其他人员必须得到 或
的许可后方可进入。
[判断题]当值人员离开车站客服中心或票务室时，其他人员（包含跟岗学习人员）必须随同离开，不得逗留。
A.正确
B.错误
[单选题]纸币找零箱装钞操作必须在票务管理监控区域范围内由（ ）和一名站务人员双人共同清点，确认面额、数量正确后立即装入纸币找零箱并上锁。整个过程不得遮挡监控仪对纸币清点金额的监控。
A.当班值班员及以上
B.客运值班员
C.值班站长
D.站务员
[单选题]客运值班员在票务管理室时，闸机回收票、TVM回收票可由站务人员在监控下（ ）清点。
A.双人
B.单人
C.同时
D.共同
[单选题]除当班票务工作人员、站长或以上级别人员、各部门票务管理人员外，其他人员必须得到（ ）人员的许可后，由客运值班员陪同方可进入。
A.站长及以上级别
B.客运值班员及以上级别
C.值班站长或以上级别
D.行车值班员及以上级别
[填空题] 清点钱箱时必须在票务室监控状态下进行清点,由客运值班员填写（ ）及（ ）,将票款封入专用封包。双方确认后由客运值班员放入保险柜并上锁。
[单选题]除当班票务工作人员、站长或以上级别的人员、各部门票务管理人员外，其他人员必须得到值班站长或以上级别人员的许可后，由（ ）陪同方可进入。
A.具有上岗资格的站务人员
B.站务员或以上级别人员
C.车站员工
D.客值或以上级别人员
[判断题]除紧急情况导致票务室不能进行结算作业，不得在除票务室以外任何地点清点现金。
A.正确
B.错误
