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发布时间:2024-08-29 04:04:47

[多选题]电力营销服务的作用有( )
A.A.营销服务是树立电力企业信誉的重要途径
B.B.营销服务是电力企业开拓电力市场的有力手段
C.C.营销服务质量是提高电力企业效益的重要因素
D.D.营销服务是树立电力企业知名度的重要途径

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[判断题]电力营销服务内容分为售前服务、售中服务、售后服务。
A.正确
B.错误
[判断题]国网安监部是电力营销项目投资管理的责任部门,负责组织电力营销项目储备,组织编制电力营销专项投资计划,负责开展电力营销项目后评价工作。
A.正确
B.错误
[单选题]国网(____)是电力营销项目投资管理的责任部门,负责组织电力营销项目储备,组织编制电力营销专项投资计划,负责开展电力营销项目后评价工作。
A.基建部
B.物资部
C.财务部
D.营销部
[判断题]电力营销投入功能定位与投资重点是利用成熟、适用和先进技术、设备,提升营销服务能力,保障售电市场开拓、电能替代、计量、趸售、节能减排、新业务发展等营销业务正常运转。
A.正确
B.错误
[单选题]变更用电业务服务在电力营销工作中是一个承前启后的环节,()属于变更内容。
A.报装接电;
B.抄表、核算、收费;
C.并户、分户、过户、销户、用电容量增减;
D.用电方案勘察。
[判断题]国网营销部是电力营销项目后评价的责任部门。
A.正确
B.错误
[单选题]营销工作流控制是由电力营销管理信息系统的()。
A.客户服务层
B.营销业务层
C.营销工作质量管理层
D.营销决策层
[单选题]现场核查是指对电力营销工作(作业)现场和电力客户用电现场开展检查,核查营销业务(____)、客户设备运行安全状况及供用电合同履行情况等。
A.合同真实性
B.材料完整性
C.数据可靠性
D.执行规范性

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