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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,儿童票标高线高度分别为()米。
A.1.2-1.5
B.1.1-1.4
C.1.2-1.4
D.1.1-1.5
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，载客车厢通过台()框旁设儿童票标高线.
[单选题]普速旅客列车载客车厢（ ）旁设儿童票标高线。
A.通过台连接处
B.通过台内端门框
C.车门处
D.车厢内
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前70分钟供电并开启空调预冷预热。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：儿童票标高线宽（）、长（），距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限。
A.10毫米，100毫米
B.100毫米，10毫米
C.10厘米，100厘米
D.100厘米，10厘米
[单选题]旅客车厢通过台有儿童票标高线、烟灰盒，并有( )标志。
A.“吸烟处”
B.禁止停留
C.禁止坐卧
D.禁止吸烟
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内外各部位整洁，窗明地净，四壁无尘，物见本色。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内使用的垃圾袋厚度不小于<--NRC-->毫米。餐车厨房配备专用垃圾袋，厚度不小于0.04毫米。
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内的安全标志和揭示揭挂有哪些？设置要求是什么？
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准为：车厢内外各部位整洁，<--NRC-->。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内外各部位整洁，（）。
A.窗明几净
B.物见本色
C.内外清洁
D.四壁无尘
[单选题]动车组列车儿童票标高线长（ ）毫米。
A.50
B.80
C.100
D.120
[单选题]根据服务质量规范规定，（）不须设儿童票标高线。
A.售票处
B.补票处
C.进站验证验票处
D.出站检票处
