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[单选题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,( )。
A.情况特殊的退还票价差额
B.经到站同意的退还票价差额
C.可退还票价差额,核收手续费
D.票价差额部分不予退还
[单选题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,( )。(客规)
A.情况特殊的退还票价差额
B.经到站同意的退还票价差额
C.可退还票价差额,核收手续费
D.票价差额部分不予退还
[判断题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求变更低于原票等级列车或座席铺别时,列车( )办理。
A.不办理
B.在列车有能力情况下应予办理,开客运记录交旅客到站退还差价
C.使用原票有效
D.在列车有能力情况下应予办理,票价差额不予退还
[单选题]因承运人责任重新安排旅客的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价不予补收。低于原票等级时,应()。
A.退还票价差额
B.退还票价差额,不收退票费
C.不予办理
D.妥善安排
[判断题]在列车上旅客要求变更座席、铺位时,列车应与办理。
A.正确
B.错误
[判断题]在列车上旅客要求变更座席、铺位时,列车都应办理。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客在列车上要求变更座位、铺位时,在<--NRC-->的情况下应当予以办理。
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客在列车上要求变更座位、铺位需补收差价时,发售一张<--NRC-->,随同原票使用有效。