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[多选题]处理客舱释压时应遵循的原则:( )
A. 停止服务工作
B. 在释压状态未被解除之前,任何人都应停止活动,禁止吸烟
C. 迅速就近坐下,系好安全带
D.整个释压过程及旅客和客舱情况要及时向责任机长通报
[判断题]处理客舱释压时应遵循的原则是对有知觉的旅客吸氧,应取直立坐姿,对没有知觉的旅客吸氧取仰靠位。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]处理客舱释压时应遵循的原则包括由于使用氧气,应准备好灭火设备,防止意外明火引燃发生火灾。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]客舱释压应遵循的原则:( )
A. 客舱释压任何人不要在客舱内走动
B. 供氧期间严禁吸烟灭火设备在待用状态
C. 释压时,乘务员应重点观察机体破损情况
D. 乘务长应准确回答机组的内话问询
[单选题]外出血的处理原则是止血,内出血处理的原则是( ).
A.人工呼吸
B.减少休克发生
C.心肺复苏
D.减少感染
[多选题]值班主管处理媒体采访的处理原则是?
A.统一回复
B.礼貌接待
C.及时报备
D.冷漠拒绝
[单选题]当断路器液压机构突然失压时应( )处理
A.启动油泵
B.更换油泵
C.修理油泵
D.申请停电隔离
[判断题]站车发生纠纷处理原则是站、车间应协调、配合，发生问题应本着以车保站的原则积极处理。站、车发生纠纷，在责任、原则不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。
A.正确
B.错误
[多选题]直流母线失压时，异常处理的要求有（）
A.检查直流馈线屏是否有断路器跳闸
B.检查该母线上蓄电池总熔断器是否熔断
C.检查充电机直流断路器是否跳闸
D.重点检查直流母线上设备
[单选题]钻井队处理井下复杂进行泄压时，高压软管抖动，其钢制接头碰击排屑管产生火花，引燃排污池内污油，造成循环罐保温棚、罐上电气线路和部分设备烧毁。此事故的直接原因是( )。
A.物体打击产生明火；
B.泄压过程潜在风险认识不到；
C.用高压软管固定不牢；
D.员工操作不当。
[多选题]母线短路失压时的处理原则包括以下哪些内容（）。
A.如故障点在母线侧隔离开关内侧，可将该回路两侧隔离开关拉开
B.若故障点不能立即隔离或排除，对于双母线接线，按值班调控人员指令对无故障的元件倒至运行母线运行
C.若找不到明显故障点，则不准将跳闸元件接入运行母线送电，以防止故障扩大至运行母线
D.对双母线或单母线分段接线，宜采用有充电保护的断路器对母线充电
[判断题]在处理事故向井内注油时,若原油不能平衡产层压力时,应注解卡剂。
A.正确
B.错误
[多选题]顾客服务处理原则是?
A.站在顾客角度考虑
B.认真倾听顾客诉求
C.未给顾客提供满意服务,勇于向顾客致歉,并积极改正
D.站在公司角度考虑
