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[单选题]尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。
A.热心周到
B.热情服务
C.热情细心
D.热情周到
[单选题]291、尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。
A. A、热心周到
B.B、热情服务
C.C、热情细心
D.D、热情周到
[多选题]尊客爱货、（ ）不是集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。
A.热心周到
B.热情服务
C.热情细心
D.热情周到
[单选题](44016)尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。(1.0分)
A.热心周到
B.热情服务
C.热情细心
D.热情周到
[单选题]A-A-B-001 5 2 2
尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。
A.热心周到
B.热情服务
C.热情细心
D.热情周到
[单选题]尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范,是由铁路行业的()决定的。
A.垄断性
B.服务性
C.独特性
D.复杂性
[判断题]>尊客爱货、优质服务是人民铁路的光荣传统,是推动铁路事业发展的精神动力。
A.正确
B.错误
[判断题]“尊客爱货”指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。
A.正确
B.错误
[单选题]尊客爱货,指的是铁路职工对自身服务对象的( )和道德情感。
A.认识
B.接待
C.态度
D.服务
