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[判断题]如遇突发事件需按总行相关重大突发事件总体应急预案内容执行，各营业网点要严格执行重大突发事件报告有关规定，各单位一把手是重大突发事件报告工作的第一责任人。
A.正确
B.错误
[单选题]总行网络金融中心组织总行相关部门及各机构每年至少开展（ ）电子银行业务突发事件应急演练。
A.2次
B.1次
C.3次
D.4次
[单选题]总行网络金融中心组织总行相关部门和各机构每年至少开展（）次电子银行业务突发事件应急演练。
A.5
B.3
C.2
D.1
[判断题]判断题如遇突发事件需按总行相关重大突发事件总体应急预案内容执行,各营业网点要严格执行重大突发事件报告有关规定,各单位一把手是重大突发事件报告工作的第一责任人。
A.正确
B.错误
[多选题]根据网络与信息安全突发事件的起因、机理，将网络与信息安全突发事件分为：有害程序类突发事件、网络攻击类突发事件、信息破坏类事件、（）。
A.信息内容安全类突发事件
B.故障类突发事件
C.灾害类突发事件
D.其它类事件
[单选题]当营业网点的突发事件达到Ⅱ级（含）以上时，总行柜台业务应急领导小组应立即通知总行相关部门，并在（ ）内报告总行应急领导小组办公室。
A.、1小时
B.、2小时
C.、3小时
D.、4小时
[单选题]重大突发事件指，对同一事件，各机构及总行运营管理部收到至少（）客户投诉。
A.20（含）至50个（不含）
B.20（含）至50个（含）
C.20（不含）至50个（含）
D.20（不含）至50个（不含）
[单选题]一般突发事件指，对同一事件，各机构及总行运营管理部收到至少（）以下客户投诉。
A.12
B.18
C.10
D.15
[单选题]当营业网点突发事件达到（ ），总行应急领导小组需在当日营业结束前上报监管机构。
A.、I级
B.、Ⅱ级
C.、Ⅲ级
[判断题]当营业网点突发事件达到I级，总行应急领导小组需在当日营业结束前上报监管机构。
A.正确
B.错误
[单选题]特别重大突发事件指，对同一事件，各机构及总行运营管理部收到至少（）以上客户投诉。
A.50个（不含）
B.50个（含）
C.20个（不含）
D.20个（含）
[单选题]较大突发事件指，对同一事件，各机构及总行运营管理部收到至少（）以下客户投诉。
A.10（含）至20个（含）
B.10（含）至20个（不含）
C.10（不含）至20个（不含）
D.10（不含）至20个（含）
[单选题]一级分行辖内发生或发现与营业有关的异常突发事件，（ ）应及时上报总行
。
A.运营管理部
B.运营中心
C.事发行
D.运营监控中心
[单选题] 当营业网点的突发事件达到Ⅱ级(含)以上时,总行柜台业务应急领导小组应立即通知总行相关部门,并在( )内报告总行应急领导小组办公室。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
[单选题]突发事件等级分为特别重大突发事件（ ）、较大突发事件、一般突发事情。
A.严重突发事件
B.正常突发事件
C.重大突发事件
D.特别突发事件
[单选题]当发生重大突发事件时，总行理财业务应急领导小组应在事件发生时起几个小时内报告青岛银监局，并立即启动应急预案
A.1.0
B.12.0
C.2.0
D.24.0
