[多选题]车站纸票售卖结束后，当班（）将售票后的纸票存根联应（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点，并用票务专用信封加封，双人签字确认后，次日随票务报表一起上交至票务中心。
A.客服中心岗
B.客运值班员
C.值班站长
D.客运值班员及以上

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[判断题]应急纸票售卖站站长需向控制中心行调报告售卖应急纸票的开始时间和停止时间。( )
A.正确
B.错误

[判断题]因停电导致车站无法出售单程票，由站务分部决定售卖应急纸票。( )
A.正确
B.错误

[多选题]应急纸票发售时需由车站人员在正、副券加盖( )和( )；应急纸票仅在日期章当日及售卖站使用。
A.站名章
B.日期章
C.票务专用章
D.发售人私章

[判断题]纸票发售时需加当日日期章、票务专用章、车站章，限在日期章当日及售卖站使用有效，一经售出概不退换。
A.正确
B.错误

[单选题]车站回收的已使用的纸票票面，保管（）后由车站自行销毁。
A.7日
B.10日
C.30日
D.90日

[判断题]正常情况下，乘客持纸票进出车站时，一律从指定边门进出车站付费区。
A.正确
B.错误

[多选题]在地铁车站购买的单程票、应急纸票，如（），可至任意地铁车站办理退票。
A.未使用
B.票面完整
C.且票卡内信息能够读取
D.乘客情绪激动、意见较大

[填空题]车站遇大客流、车站售票设备能力不能满足客流需求时，可使用（），根据实际情况在车站售卖。

[判断题] 在规模及业务量较小的轨道交通车站，一般可将售票岗、站台岗合并为巡视岗，按照规定的岗位流程√站厅、站台进行巡视，同时履行其职责。
A.正确
B.错误

[判断题]应急纸票，仅在售检票系统异常等其他特殊情况时售卖，限发售当站、当天使用，进出闸时乘客将车票交予车站工作人员，根据指引进出车站。( )
A.正确
B.错误

[单选题]应急纸票：车站须在（）个工作日完成数量清点及编号信息的确认，未完成数量清点及编号信息确认的，不得投入使用。
A.1
B.3
C.5
D.7

[填空题]纸票适用于，每张纸票乘客只能。

[判断题]正常情况下对于乘客未使用、票面完整且站名章、日期章加盖全面的应急纸票，可在购买当日任意车站办理退票。（）
A.正确
B.错误

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