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[多选题]《营销业务风险防范手册》中，长期零电量风险影响包括：（ ）。
A.计量故障或人为原因导致电费少计，给供电公司造成经济损失
B.造成用户多月电费一次性发行，电费金额过大，存在电费回收风险
C.抄催人员人为原因故意修改抄表示数，存在廉政风险
D.抄催人员人为原因故意修改抄表示数，存在安全隐患
[多选题]《营销业务风险防范手册》中，（ ）属于电费催费管理不规范的风险影响。
A.客户联系信息不正确，导致客户错交电费，影响电费回收准确性
B.客户联系信息不正确，导致客户错交电费，易引发投诉风险
C.未按规定程序发放电费催费提醒通知单、电费停电催收通知书，违规采取停电措施，引发客户投诉和索赔的服务风险
D.对重要电力客户的欠费停电，在停电前未通过录音电话等方式再通知电力客户，导致客户损失
[多选题]《营销业务风险防范手册》中，营业厅电费现金管理不规范的风险影响包括：（）。
A.现金盘点工作开展不到位，未做到日清日结，按日编制现金盘点表
B.当日解款现金未及时解交至银行
C.电费资金和个人钱款混用不清，存在截留、挪用、套现、非法划转风险
D.当日解款现金及时交至银行
[多选题]《营销业务风险防范手册》中，下列（ ）属于营业厅电费现金管理不规范的风险影响。
A.现金未及时解存银行，存在资金安全管理风险
B.现金找付不清，可能引发客户现金纠纷
C.用户电费发行错误
D.用户电量抄录错误
