[填空题]定比定量按客户分类用电设备容量核定时，其参数应包括分类用电设备（）、月用电时间和（）。

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[多选题]供电方案的客户信息应包括户名.用电地址.行业.( )。
A.用电性质
B.负荷分级
C.核定的用电容量
D.拟定的客户分级

[判断题]电力需求总体预测应包括全社会用电量需求预测和最大网供负荷预测。
A.正确
B.错误

[多选题]3.242. 第242题
供电方案的客户信息应包括户名、用电地址、行业、（）。
A.用电性质
B.负荷分级
C.核定的用电容量
D.拟定的客户分级

[判断题] 556受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间
A.正确
B.错误

[判断题]受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间.
A.正确
B.错误

[判断题]客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导，履行用电检查职责。
A.正确
B.错误

[判断题]客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导和技术服务，履行用电检查职责。
A.正确
B.错误

[判断题]《集团公司临时用电作业安全管理办法》规定，临时用电作业许可证应包括用电单位、属地单位、供电单位、作业地点、作业内容、用电时间、电气专业人员、作业人员、安全措施，以及批准、延期、取消、关闭等基本信息。
A.正确
B.错误

[判断题]更名过户是指原报装客户名称发生变更，或在某一用电地址原客户不再用电，变更为另一新客户的用电。
A.正确
B.错误

[单选题]3.17. 第17题受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间——
A. 正确
B. 错误

[单选题]用电检查贯穿于( )为客户的用电安全提供保障帮助客户科学用电并维护正常的供电秩序。
A.供电服务全过程
B.营销业务全过程
C.用电安全全过程
D.优质服务全过程

[判断题]2.6. 第6题
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查
时间.
A.正确
B.错误

[判断题]客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导和技术服务。
A.正确
B.错误

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