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[单选题]与银行兑换硬币时,清点后若发现金额不符,应在()上如实反映。
A.《零钞兑换单》
B.《银行兑零单》
C.《客值交接班本》
D.《车站日常备用金台账》
[单选题]需与银行兑换的硬币需求量由客运处在节前( )提出。
A.三个工作日
B.五个工作日
C.十个工作日
D.十五个工作日
[单选题]与银行兑换的硬币,必须由客运值班员与()双人确认封条正确完好后,开封共同清点。
A.值班站长
B.值班站长或者值班站长指定人员
C.值班员
D.站务员
[判断题]同银行兑换的硬币必须双人(其中一名为客运值班员及以上)确认封条正确完好后签字接收。
A.正确
B.错误
[判断题]与银行兑换的硬币,必须由客运值班员与值班站长或者值班站长指定人员双人确认封条正确完好后,开封共同清点。清点后若发现金额不符,应在《银行兑零单》上如实反映。开封人及值班站长在《客运值班员交接班簿》及《车站日常备用金台账》注明情况并签名确认。
A.正确
B.错误
[判断题]与银行兑换的硬币,必须由客运值班员与一名站务员双人确认封条正确完好后,开封共同清点。
A.正确
B.错误
[判断题]节假日增配、与银行或外部单位兑换硬币数量较大时,车站无法在24小时之内清点完毕, 须在“备注”栏注明《硬币兑换清单》的单号、已清点金额、未清点金额,清点期限原则上 不超过两天。
A.正确
B.错误
[判断题]节假日增配、与银行或外部单位兑换硬币数量较大时,车站无法在12小时之内清点完毕, 须在“备注”栏注明《硬币兑换清单》的单号、已清点金额、未清点金额,清点期限原则上 不超过两天。
A.正确
B.错误
[单选题]同银行兑换的硬币必须当日由值班员与值班站长在票务室监控可视范围内(),发现非标准币,及时通知银行更换。
A.A、共同清点,并加以辨识
B.B、按加封数交接
C.C、纸币按加封数交接,硬币按实点数交接
D.D、纸币按实点数交接,硬币按加封数交接
[判断题]客服中心岗兑换硬币给乘客时,应使乘客取币方便,不得有丢、抛的动作。找零时应将找零金额双手递交给乘客。
A.正确
B.错误
[单选题]与银行兑换的硬币,开封清点完成后,开封人及值班站长在《客运值班员交接班簿》及()注明情况并签名确认。
A.《零钞兑换单》
B.《银行兑零单》
C.《客值交接班本》
D.《车站日常备用金台账》
[判断题]银行兑换返回车站的硬币,确认封条正确完好,不必清点,补币时直接按照银行返零加封数加入钱箱内。若在此过程中(补入TVM之前)发现机、假、残、外币,参照“TVM找零出现的机、假、残、外币”进行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]银行兑换返回车站的硬币,确认封条正确完好,必需双人清点,补币时直接按照清点数加入钱箱内。
A.正确
B.错误