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[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》在铁路互联网购票后换票时，有效身份证件丢失的，需到乘车站铁路公安制证口办理乘车人临时身份证明，有效身份证件信息、订单号码不一致时，只要旅客能提供正确的订票信息，也可以换票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》为规范铁路互联网售票工作，根据( )等有关规定，制定本办法。
A.《铁路法》
B.《铁路运输安全保护条例》
C.《铁路旅客运输规程》
D.《铁路建设管理办法》
[多选题]《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其( )等业务。
A.换票
B.改签
C.退票
D.咨询
[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》铁路电子客票以确认旅客换取纸质车票后作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“( )网站”和车站公告为准。
A.12345.com
B.12345.cn
C.12306.com
D.12306.cn
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。
A.电子数据
B.实时数据
C.网络数据
D.在线数据
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的( )。
A.网站信息
B.交易凭证
C.订单号
D.有效身份证
[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》旅客办理电子票改签时，必须先将电子票换为纸制车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》旅客在所购车票乘车区间中途站出站的，自动检票机验证后( )。
A.不予放行
B.予以放行
C.请示领导是否放行
D.需退还差价
[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在中国铁路客户服务中心网站、车站售票窗口或铁路客票代售点办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，( )退票费。
A.不收
B.收
C.加收5%
D.加收10%
[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》旅客在窗口办理电子票改签时，必须先将电子票换为纸制车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》到站检票时，确认旅客没有铁路电子客票信息的，应当按规定补票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具( )。
A.纸质车票
B.电子车票
C.二代身份证
D.页面截图
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》列车验票时，经确认没有旅客铁路电子客票信息的，应当( )。
A.先行补票
B.询问原因
C.继续核实信息
D.暂不补票
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间
A.正确
B.错误
