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发布时间:2023-09-27 20:02:31

[多选题]办理销户业务,以下规则正确的是
A.受理销户业务须缴清该用户账户下的欠费
B.除托收号码外,其他号码可用余额>=账本余额-实时费用
C.销户前可以订购增值策划

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[判断题]办理销户业务的用户无需再推广电子渠道。
A.正确
B.错误
[单选题]在号码归属地办理销户业务是否可以代办?
A.可以
B.不可以
[多选题]客户办理销户业务时没有设备,可以怎么处理?
A.让客户自行购买任意型号的设备
B.客户赔付
C.提交免赔电子流申请免赔
D.不予处理,直接销户
[单选题]某优选号码客户到厅,要求办理销户业务,则营业厅应:
A.告知客户签约期未到期,不能销户
B.主动挽留,挽留不成功再办理销户,销户时需终止优选号码预缴
C.主动挽留,挽留不成功再办理销户,销户时无需终止优选号码预缴(即预缴保留)
[判断题]办理销户业务时,核查发现账管系统信息与个体工商户现有证照信息不一致的,在核查确认信息真实的情况下,需要先行变更不符信息才能完成后续销户操作。
A.正确
B.错误
[判断题]非居民用户办理销户业务时,供电企业应收取用电变更申请手续费10元/次。
A.正确
B.错误
[多选题]不再使用卡片的,在结清( )后,可办理销卡销户业务。
A.最低还款额
B.全部交易款项
C.透支本息
D.有关费用
[判断题]营业机构在办理销户业务时,核查发现账户管理系统信息与企业现有证照信息不一致的,应要求企业变更银行账户信息后,再行销户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务,存单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。
A.正确
B.错误
[判断题] 535用户办理销户业务,应核查用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予提示
A.正确
B.错误
[判断题]3.54. 用户办理销户业务,应核查用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予 提示。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员在办理对公账户销户业务后,应于销户( )打印单位存款明细。
A.当日
B.年末
C.月末
D.次日
[判断题]开户网点发现企业注销被吊销营业执照但未办理销户的,应当通知企业办理销户手续, 自通知发出之日起 30 日后,企业仍未办理销户手续的,开户网点有权中止账户业务。
A.正确
B.错误
[判断题]单位人民币睡眠户恢复正常账户后,不得继续使用,客户须按正常销户手续办理销户,销户时可以支取现金。
A.正确
B.错误
[判断题]3.99. 第99题
用户办理销户业务,应核查用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予 提示。
A.正确
B.错误
[判断题]用户办理销户业务,应核查用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予 提示。
A.正确
B.错误
[单选题]3.54. 第54题用户办理销户业务,应核查用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予提示。——
A. 正确
B. 错误

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