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[多选题]违规事件报告应包括但不限于以下内容：（ ）、（ ）、 （ ）（ ）。
A.违规事件基本描述
B.违规事件的认定依据
C.可能或已经形成的不良影响或损失程度的估计
D.已经采取的措施和后续措施
[多选题]突发事件包括但不限于（）。
A. 信息系统软硬件故障
B. 信息系统网络通信故障
C. 供电等动力系统故障引发信息系统故障
D. 数据中心遭受自然灾害或者不可抗力引发信息系统故障
E. 信息系统感染计算机病毒
[多选题]本行理财业务特别重大突发事件包括但不限于( )
A.单一理财产品无法在开放日满足巨额赎回比例之内的申请或在到期日满足资金兑付
B.单一理财产品在开放日赎回或在到期日到期净值下跌超过20%
C.单一理财产品所投资产经评估存在风险隐患资产占比超过30%
D.监管机构认定我行理财业务存在重大违规问题、对我行理财业务整体可能产生特别重大影响,或全国性媒体披露的可能对我行声誉产生特别重大影响的事件。
[多选题] 如遇紧急事件时,可对业务用印机进行应急开锁处理。紧急事件包括但不限于:()导致无法正常办理。
A.设备管理机构网络故障
B.业务用印机设备故障
C.全国中心主机故障
D.一级分行电子印章系统发生故障
[多选题]如客户发生重大变故，农村信用社有权提前取消客户信用等级。重大影响事件包括但不限于（）
A.申请人死亡
B.丧失民事行为能力
C.失去稳定收入来源
D.发生不良贷款
E.超出自身还款能力的担保
[多选题]违规安装计量装置。包括但不限于以下内容:( )
A.对未达到安装条件的计量点安装计量装置
B.对违反供用电合同规定的计量点位置安装计量装置
C.关口考核计量装置未安装在实际位置。
D.客户闭门。
[简答题]意外事件/偏差根本原因类别有哪些？（包括但不限于以下内容）
[判断题]收费站发生停电时、当值人员在事件发生后1分钟内、事件结束后3分钟内将现场情况（包括但不限于停电时间、来电时间、发电机是否正常运行、是否影响现场正常收费运作等信息）上报监控。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]电子银行业务包括但不限于
A.个人网银
B.手机银行
C.微银行
D.电话银行
[多选题]贷款重组的模式包括但不限于
A.更换借款主体，保留原担保方式
B.更换借款主体，更换担保方式
C.更换有代偿能力的和意愿的保证人或更换更有价值、更容易处置的抵（质）押物
D.追加保证人或抵（质）押物
[单选题]风险承受能力评估应当包括但不限于
A.客户年龄
B.财务状况
C.收益预期
D.以上都是
[多选题]电子渠道风险包括但不限于( )
A.公司机密信息泄露风险。
B.客户及公司员工隐私信息被不知情收集、泄露,不合规使用的风险。
C.客户被不知情办理业务、不知情扣费风险。
D.其他可能导致客户权益、公司利益受损的风险。
