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[多选题]3.150. 第1题
销户时客户该提供()资料。
A.居民用户携带户主身份证
B.居民用户携带户口本
C.企业用户需加盖公章及携带法人身份证
D.企业用户需加盖公章及携带经办人身份证
[判断题]社保卡销户客户需凭社保局相关证明来我行进行金融功能销户,只有金融功能状态为销户时才允许社保功能的销户。1分
A.正确
B.错误
[多选题]直销银行客户销户时应保证()
A.账户内无未兑付理财产品。
B.县级联社后台管理系统已经对客户身份进行审批成功。
C.客户未购买过保险产品
D.客户未进行过话费充值
E.客户账户资金为0
[单选题]客户申请销户并支取睡眠户款项时,应在撤销银行结算账户申请书中“销户原因”栏注明销户资金流向,即收款人户名、账号、开户行等信息,并填制( )。
A.转账支票
B.人民币结算业务申请书
C.转账凭证
D.特种转账凭证
[判断题]公共产权客户(如:楼梯公共照明)申请销户,如户名为姓名的,除按照居民销户收取申请资料外,还应加收该公共产权共有人全部签字和手印。
A.正确
B.错误
[多选题]超级柜台对公账户销户,客户需提供的资料包括( )。
A.法定代表人或单位负责人身份证件原件及复印件
B.剩余重要空白凭证
C.撤销核准类账户需提供开户许可证正本原件及复印件
D.预留印鉴卡
[判断题]按照财务相关规定,已完成核销处理的呆坏账应建立账销案存制度,已核销的预存电费,销户客户提供相关资料确认后可按照规定流程退还预存电费。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理人民币结算账户销户时,除按原规定办理销户手续外,还须将该账户从所有已加载的支付密码器中删除。
A.正确
B.错误
[单选题]携出客户账户余额处理依据本网销户客户的流程执行。即号码携出成功后,公司将对携出号码做预销户操作,在预销户( )内,客户需再次前往归属地营业厅将号码本金余额转至号码归属地其他移动号码中。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
[单选题]有卡无表标记。说明抄表器中的客户在本区段内没有找到该户。该户原属本区段内,但抄表时已销户,或正在办理销户,此时可正常( )。
A.上传
B.处理
C.完成
D.下载
[单选题]对于被客户携入其他运营商的号码,因客户在其他运营商主动销户或欠费销户而收回的,我方将对该号码冷冻( )个月后重新启用。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
E.1年