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[判断题]45．2016年银发261号文要求，收单机构不得为入网不满90日或入网后连续正常交易不满30日的特约商户提供T+0结算服务。
A.正确
B.错误
[判断题]用户在拨号过程中，出现691错误，则说明用户名或密码可能错误。
A.正确
B.错误
[多选题]用户家中拨号出现错误678，导致故障因素有（）
A.设备故障
B.网线故障
C.终端故障
D.规划安装问题
[多选题]以下哪些原因会导致用户上网时，出现PPPOE用户拨号失败？
A.用户名/密码错误
B.用户欠费
C.线路不通
D.拨号软件异常
[多选题]如果用户能拨号上网，可是打不开网页，有可能是（ ）。
A.用户浏览器设置问题
B.用户防火墙设置问题
C.用户电脑中毒
D.线路障碍
[判断题]某用户摘机未听到拨号音，不一定是用户话机的故障
A.正确
B.错误
[单选题] 通常网络用户使用的电子邮箱建在
A.用户的计算机上
B.发件人的计算机上
C.ISP的邮件服务器上
D.收件人的计算机上
[单选题]以下某家庭宽带用户宽带拨号出现 678，ONU 状态指示灯为 PON 灯熄灭、LOS 亮红灯闪动、LAN1 口亮绿灯，请问应该如何引导用户预处理
A.要求更换电脑测试
B.要客户更换网卡测试
C.要客户重新拔插光纤并重启 ONU
D.要客户检查网线连接并重启 ONU
[单选题]宽带拨号与用户名密码相关的报错有
A.619、691、718
B.678、691、718
C.619、718、723
D.678、691、723
[判断题]接入因特网的用户有电话线拨号和数据交换网或DDN专线两大类，这两类用户分别采用电话线ISP和局域网通过数据交换网方式连入因特网。
A.正确
B.错误
[判断题]在FTTH模式下，只要SN 配置正确，ONU通电后用户就可以拨号上网。
A.正确
B.错误
[单选题] 拥有计算机并以拨号方式接入Internet网的用户需要使用
A.CD-ROM
B.鼠标
C.U盘
D.Modem
[单选题]电话拨号连接是计算机个人用户常用的接入因特网的方式。称为"非对称数字用户线"的接入技术的英文缩写是_______。
A.ADSL
B.ISDN
C.ISP
D.TCP
[单选题]如用户网线连接不正常，拨号连接网络一般提示什么错误（ ）。
A.A、错误691
B.B、错误678
C.C、错误718
D.D、错误769
[判断题]电话拨号入网方式采用仿真终端方式连入因特网的用户没有IP地址。
A.正确
B.错误
[单选题]用户使用笔记本无线上网时，拨号提示619，则原因可能为（ ）。
A.A、无线网卡IP地址不正确
B.B、无用户网卡与MODEM连接故障
C.C、智能无线MODEM未设置自动拨号上网
D.D、无线网卡故障
[单选题]我国常用的用户信号音，如拨号音、忙音、回铃音均采用（）
A. 540Hz
B. 450Hz
C.双频
