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[单选题]列车停运后退票时按（ ）核收退票费。
A.5%
B.0.1
C.0.2
D.不收退票费
[单选题]开车后改签，退票时核收（ ）的退票费。
A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.以上都不对
[单选题]旅客在票面乘车站开车时间不足24小时退票的，按票价（ ）核收退票费。
A.5%
B.10%
C.20%
D.15%
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，处理站办理丢失车票旅客退款时，应填写退票报告，不核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运站车醉酒旅客处置办法》规定：车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理，不核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]站台票办理退票时，退票费按票面面额20%计算。
A.正确
B.错误
[单选题]广深港高速铁路车票退票费核收标准：在票面开车时间前48小时内办理退票的，按票面票价的（）计算。
A.50%
B.30%
C.10%
D.5%
[判断题]距票面乘车站开车前不足24小时的，按票面价格20%核收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]（ ）情况下，承运人应当退还旅客差额，对差额部分核收退票费。
A.变更到站
B.改签
C.因病中途下车
D.误售误购
[判断题]距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的按票面价格10%核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格5%核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]列车停运后退票时不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]退票费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前（）天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足（）天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。“以上”含本数，下同。
A.15；15
B.10；10
C.12；12
D.8；8
[单选题]因（ ）产生退票时，应收退票费。
A.卧铺重号
B.线路中断
C.误售车票
D.旅客伤、病不能继续旅行
