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[判断题]银行兑零的客运值班员在监控仪监控状态下逐一开封、清点解行票款。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车票的开封、清点须由当班客运值班员在监控仪监视范围内完成。
A.正确
B.错误
[单选题]268、站务员(票务)上岗结束后,值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点所收款项后,以( )录入票务管理系统。
A.实收金额
B.实点金额
C.备用金
D.预收款
[多选题]多选题:站务员(票务)上岗结束后,值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点( ),并核对报表填写车票张数是否正确。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[判断题]客运值班员交接时,交班的客运值班员未及时退出系统,接班的客运值班员错误使用,接班的客运值班员在误用的系统“客值交接班”上备注原因并签章确认。
A.正确
B.错误
[判断题]钱箱清点监控仪系统故障时,需由一名站务员或以上级别人员和客运值班员双人清点钱箱,并在《TVM钱箱清点报表》的“备注”栏注明此情况并及时上报。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站所有车票的开封、清点须由当班客运值班员与车站人员或配票人员双人在监控仪监视范围内共同完成,单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成,但必须有当班客运值班员在票务管理室内。
A.正确
B.错误
[单选题]单程票的清点可由一名()在监控仪监视范围内完成,但必须有当班客运值班员在票务管理室内。
A.值班站长
B.站务人员
C.实习生及以上人员
D.值班员及以上人员
[判断题]单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成,但必须有当班客运值班员在票务管理室内。清点时按照“谁清点,谁负责”的原则做好对应的清点记录。
A.正确
B.错误
[判断题]车站开封车票须由客运值班员及另一名员工在监控仪下完成; 开封后发现车票数量或信息有误,待核查清楚后方可使用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员与售票员交接备用金时,售票员清点确认后,客运值班员在《客运值班员交接班簿》上注明配备用金金额,双人盖章确认。
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员交接时,交班的客运值班员未及时退出系统,接班的客运值班员错误使用,( )在误用的系统“客值交接班”上备注原因并签章确认。
A.接班客运值班员
B.交班客运值班员
C.值班站长
D.站长
[判断题]列车值班员向客运值班主任(或客运值班员)和客站列检值班员传达旅客列车晚点、变更进路和客车摘挂计划。
A.正确
B.错误