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发布时间:2023-12-26 00:39:08

[填空题]客户反映月初被停机了,但查询话费有余额,要求处理,填单路径( )

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[填空题]销户时涉及余额转移的客户,只能至号码归属地营业厅办理,且余额转移仅限( )客户办理。
[填空题]销户时涉及余额转移的客户,只能至号码归属地营业厅办理,且余额转移仅限 实名 客户办理
[填空题]客户反映账单、详单、发票不满或服务,要求处理,填单路径( )
[填空题]客户反映积分兑换业务、礼品不成功。如客户符合积分兑换的条件,则提交工单后的下派方向为:
[填空题]客户反映符合办理省内携号业务条件,却无法办理省内携号提交工单后的下派方向为。
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[填空题]法人账户透支额度一般不超过最近( )个月客户在我行日均存款余额。
[填空题]携号转网完成后,按照本网客户注销规则处理携出客户的账户余额,建议客户尽量在携出次月10日出账后至携出日起___________的时间段,前往归属地移动营业厅,将号码中本金余额转移至归属地其他移动号码。
[填空题]客户投诉发票金额与账单消费金额不一致,预处理时首先应该查询:
[填空题]客户可以在手厅上查询到几个月账单(包括当月实时账单)?
[填空题]融资性担保机构对单个客户及其关联方提供的担保余额不得超过该担保机构净资产的( )
[填空题]因客户举报发送( )、( )、违法犯罪类,经核实属实后而被封停(停机、停短信)的,不予恢复相应功能。
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[填空题]操作员在ANCC工作站的客户端上可以查询参数同步失败的车站,并手工发起()

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