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[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员在车站会员服务窗口添加受让人时必须持会员和受让人的身份证件原件。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员升级评定( )执行一次。
A.每日
B.每月
C.季度
D.年度
[多选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员可通过( )查询账户信息。
A.www.12306.cn网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员最多可以设置( )名受让人。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。
A.10000
B.8000
C.5000
D.2000
[判断题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员累积的积分除进入本人账户外,也可以赠送给他人。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员乘车积分漏登、提交积分补登申请后,补登积分可在铁路企业接受申请( )日后查看补登结果。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员在网站添加受让人时,受让人身份信息必须通过( )。
A.检查
B.验证
C.复查
D.核验