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[单选题]国家电网有限公司坚持人民电业为人民,为经济社会发展提供安全可靠优质的电力保障。()
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网有限公司践行“人民电业为人民”企业宗旨,具体体现在牢记国家电网事业是党和人民的事业,始终坚持以人民为中心的发展思想,深入贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,全面履行经济责任、政治责任、社会责任。()
A.正确
B.错误
[多选题]国家电网有限公司践行“人民电业为人民”企业宗旨,具体体现在()。
A.牢记国家电网事业是党和人民的事业
B.始终坚持以人民为中心的发展思想
C.深入贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念
D.全面履行经济责任、政治责任、社会责任
[判断题]国家电网有限公司的宗旨是人民电业为人民。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网有限公司的使命是人民电业为人民。()
A.正确
B.错误
[单选题]“人民电业为人民”是国家电网公司的( )。
A.企业宗旨
B.企业使命
C.战略定位
D.服务理念
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》:为坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提高供电服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平,并接受( )的监督。
A. 国家电网公司
B. 各级人民政府
C. 能监办
D. 全社会
[单选题]国家电网公司提高政治站位,确立了“人民电业为人民”的企业宗旨,明确提出了( )的理念。
A. 以客户为中心、以服务为根本
B. 以服务为中心、以客户为根本
C. 以客户为中心、以业务为根本
D. 以业务为中心、以服务为根本
[判断题]国家电网公司提高政治站位,确立了“人民电业为人民”的企业宗旨,明确提出了“以服务为中心、以客户为根本”的理念。
A.正确
B.错误
[判断题]国家电网公司的服务理念是“真诚服务,共谋发展”。
A.正确
B.错误
[判断题]‘年国家电网有限公司“战路步骤--六个始终坚持”中:初心之愿—始终坚持人民电业为人民的企业宗旨,弘扬以客户为中心,专业专注、持续改善的企业核心价值观。
A.正确
B.错误
[多选题] 国家电网公司服务文化的核心理念是:(____)。
A. 真诚服务
B. 共谋利益
C. 共谋发展
D. 优质服务
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属各电网经营企业和供电企业。
A.正确
B.错误
[简答题]依据《国家电网公司安全事故调查规程》、《国家电网公司应急工作管理规定》和《国家电网公司电网大面积停电事件处置应急预案》,公司电网大面积停电预警分为一级、二级、三级和四级,其中二级用()标示。
[多选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求积极推进阳光业扩等服务措施落地,主动公开用电业务( )等信息,为客户提供公开、透明的办电服务。
A.办理程序
B. 时限
C. 进程
D. 收费标准
[判断题]《国家电网公司电网建设项目档案管理办法(试行)》适用于国家电网公司、区域电网公司和省(自治区、直辖市)电力公司(下称省电力公司)等作为项目法人的所有新建、扩建、改建及大修输变电工程的档案管理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]国家电网公司的管理理念是()。
A.科学发展
B.和谐发展
C.安全发展为主线
D.优质服务为宗旨