更多"[判断题]银通卡业务现金圈存时，售票员通过手工输入卡片信息，确认卡片状"的相关试题:
[判断题]现金圈存时，售票员通过手工输入卡片信息，确认卡片状态正常，并输入金额进行圈存。
A.正确
B.错误
[单选题]售票员启动应急售票时必须首先输入( )才能使用应急售票程序
A.应急启动密码
B.售票员工号
C.售票员密码
D.下一票号
[单选题]当车站售票业务正常时，售票员可使用售票程序中的( )功能，办理旅客应急换票业务。
A.应急换票
B.合同制票
C.打印乘车凭证
D.售票
[判断题]售票员交接班时，交班售票员未及时退出BOM票务软件登陆，接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清。
A.正确
B.错误
[判断题]金融IC卡降级交易可以通过手工输入卡号发起。
A.正确
B.错误
[判断题]客流高峰时的工作交接，接班售票员须做好售票、兑零准备工作后，交班售票员才可以终止售票、兑零工作。
A.正确
B.错误
[单选题]售票员售票时证件类型选择为户口簿，证件号码输入身份证号码，票面隐藏号码的第几位
A.11至14位
B.17至18位
C.7至14位
D.15至18位
[单选题]车站无法正常在售票窗口办理电子客票退票业务时，售票员给旅客开具“受理退票凭证”，旅客需要报销时，可持有效身份证件和“受理退票凭证”于（ ）日内到办理车站领取退票手续费凭证。
A.5
B.10
C.30
D.31
[填空题]配票工作时，需要售票员和客运值班员双人在场。售票员领取各类现金和车票后，应与相应的客运值班员交接班本和(___)上所列车票的数量、备用金等核对无误后，签收。
[判断题]业务人员不可以通过手工方式自定义评估
A.正确
B.错误
[单选题]售票员启动应急售票时在需要调整 ( )才能使用应急售票程序。
A.应急启动密码
B.售票员工号
C.售票员密码
D.下一票号
[单选题]为降低车站客服中心现金保管风险，车站多职能组员应根据售票员的票款收入情况向售票员预收票款，确保客服中心的纸币现金不超过( )元。
A.3000
B.2000
C.5000
D.4000
[判断题]售票员可以通过菜单—查询—学生信息查询，来查看学生本年度已购票情况
A.正确
B.错误
[单选题]售票员确认需进行原路径退款时，通知谁到票亭进行核实、确认，输入员工号及密码？
A.值班员及以上人员
B.站务员及以上人员
C.值班站长及以上人员
[单选题]发售始发签证时，除扫描条码外，售票员还可输入原票下方条码的前（ ）位，用于系统还原票面。
A.10
B.21
C.16
D.20
[判断题]售中铁银通卡时，如遇无法读写卡信息，需进行废卡处理。售票员须扫描输入卡号信息，确认无误后废卡。
A.正确
B.错误
[单选题]售票员确认需进行原路径退款时，通知（ ）到票亭进行核实、确认，输入员工号及密码？
A.值班员及以上人员
B.站务员及以上人员
C.值班站长及以上人员
