更多"[简答题]客户挂失凭证时，在确认客户身份且账户资金未被支取的前提下，先"的相关试题:
[单选题]（ ）不在新一代柜面系统中挂失/撤挂交易的挂失种类中。
A.密码挂失
B.印鉴卡挂失
C.凭证挂失
D.挂失申请书挂失
[判断题]若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联，柜员须以柜面保管的“对公客户挂失止付通知书”留底联，为客户办理补发、支取或销户业务。
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失，不退还客户已缴纳的挂失手续费。
A.正确
B.错误
[简答题]新一代柜面支持零余额股金账户进行挂失结清。（ ）
[多选题]柜台人员办理单位定期开户证实书挂失业务，核对“对公客户挂失止付通知书”核实行中要素与客户申请是否一致，并在“备注”栏注明“办理补发开户证实书或支取、销户业务时，请同时出具加盖（ ）及（ ）的介绍信，介绍信上还需注明业务种类、委托经办人的身份证件种类及号码”字样。
A.“柜台业务专用章（对公）”；
B.“柜台业务专用章（对私）”；
C.单位公章；
D.预留银行印鉴
[简答题]客户在口头挂失后补办书面挂失的，柜员应先撤销口头挂失再办理书面挂失。（ ）
[单选题]若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联，应重新办理挂失。柜员应该在核心系统中先解挂再挂失，并告知客户正式挂失（ ）后再办理后续业务。
A.当日；
B.三日；
C.五日；
D.七日
[简答题]新一代柜面通兑账户可以在法人机构内任意网点进行挂失/撤挂。（ ）
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客户遗失挂失止付通知书回单联，柜员使用[7118客户凭证挂失/解挂情况查询]查询该凭证状态，确认为挂失状态后，请客户在《个人特殊业务申请书》（办理挂失补发、密码重置、撤销挂失时）或《个人XX凭证》（办理挂失销户时）上注明“挂失止付通知书回单联丢失，*年*月*日本人（或本单位）要求办理**业务”，直接按照相关规定为客户办理挂失补发（挂失销户、撤销挂失或密码重置）。
A.正确
B.错误
[判断题]客户同时办理凭证挂失和密码挂失的，需分别填写一份《个人业务挂失止付通知书》，“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”
A.正确
B.错误
[单选题]办理“单位定期存款开户证实书”补发业务时，对公单位应提交挂失时的“对公客户挂失止付通知书”回单联及单位介绍信（或公函，下同），介绍信上应注明申请办理业务种类（补发、部分支取、销户）、加盖（ ），并注明委托经办人的身份证件种类及号码。
A.单位公章；
B.法定代表人名章；
C.单位公章及预留银行印鉴；
D.预留银行印鉴
[判断题]“单位定期存款开户证实书”遗失要求挂失时，对公单位也可直接填写“对公客户挂失止付通知书”，列明已遗失开户证实书的相关要素并在“失票人签章”处加盖单位公章及预留印鉴，无需另出公函。
A.正确
B.错误
[多选题]单位定期开户证实书办理挂失补发后，柜员在“对公客户挂失止付通知书”第一联“备注栏”注明“已于×年×月×日补发开户证实书”后加盖（ ）的名章。
A.经办人员；
B.复核人员；
C.授权人员
[判断题] 客户办理挂失业务,需填写《个人挂失业务申请书》。
A.正确
B.错误
