更多"[单选题]积极引导客户采用（ ）交费方式，逐步减少营业网点现金收"的相关试题:
[单选题]严格按照电力客户实际交费方式在营销系统中进行收费操作，确保系统中收费方式和（ ）与实际一致。
A.收费方式
B.实收金额
C.收费时间
D.收费人员
[单选题]对接主流商业银行和（ ），拓展“电e宝”水气热等交费服务功能，引导客户线上交费，积极打造便民服务平台。
A.网络平台
B.第三方支付渠道
C.其他电子渠道
D.航空公司
[多选题].本小题 1 分
客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用(____)交费方式。
A. 现金交费
B. 现金解款单交费
C. 支票、本票、汇票交费
D. POS机刷卡交费
[判断题]营业网点要积极与友邻单位签订治安联防协议，充分发挥群防群治作用。
A.正确
B.错误
[单选题]客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和()交费方式。
A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.网上国网
[单选题]采用智能交费业务方式的，应根据（ ）原则，与电力客户协商签订协议。
A.协商一致
B.平等自愿
C.公平公正
D.公平公开
[单选题]客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用现金交费，支票、本票、汇票交费，POS机刷卡交费和()交费方式
？
A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.网上国网
[单选题] 第392题客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、PO S机刷卡交费和()交费方式。
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A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.网上国网
[单选题] 第391题客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费,支票、本票、汇票交费,PO S机刷卡交费和()交费方式
?
A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.网上国网
[多选题].本小题 1 分
客户的其他交费方式有(____)。
A. 银行、代收网点代收代扣交费
B. 电子托收交费
C. 支票、本票、汇票交费
D. 线上交费
[判断题]通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费；通过邮箱订
阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“一次都不跑”。
A.正确
B.错误
[单选题]智能交费电力客户根据协议约定，当可用余额低于（ ）时，应通知电力客户及时交费。
A.预警值
B.停电阈值
C.警告值
D.最低值
[单选题]办理智能交费业务时，向客户发放智能交费( ），提醒客户明白智能交费的权利与义务、 停复电流程、 预警值和代扣值的用途等。
A.协议
B.一次性告知书
C.说明
D.材料
[判断题]客户自动交费系统可提供24小时不间断服务，保证客户全天候自动交费，不受时间、地点的限制。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]对接主流商业银行和第三方支付渠道，拓展“（ ）”水气热等交费服务功能，引导客户线上交费，积极打造便民服务平台。
A.掌上电力
B.95598互动网站
C.车联网
D.电e宝
[单选题]在线充电服务时，正确引导客户进行充电方式服务的操作是(____)。
A.提供可选择的充值方式，根据客户的选择，为客户提供针对性的充值服务
B.提供扫码支付、账户支付、刷卡支付三种服务充值模式，由客户自由选择。根据客户的选择和客户的操作熟练度，对客户提供针对性的操作服务
C.按照客户遇到的问题，提供设备操作服务按照操作规程，一步一步教客户操作，提供针对性的设备操作服务
D.根据客户的实际需求，派出现场抢修人员
[单选题]以下哪种交费方式不属于线上智能交费？
A.微信
B.“网上国网”
C.POS机刷卡
D.支付宝
[单选题]（ ）交费方式，适用于符合后付费条件且可直接通过银行账户扣款客户。
A.预付费
B.分次划拨
C.托收代扣
D.以上全是
[判断题] 采用引导总锁闭方式引导接车时，只要按下引导总锁闭按钮，就可以开放引导信号。（ ）（应知应会-普速现场信号工）
A.正确
B.错误
