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[单选题]不属于有效沟通方法的是
A.强化沟通能力
B.明确表态下结论
C.学会有效地聆听
D.重视沟通细节的处理
E.营造良好的沟通环境
[单选题]下列不属于有效沟通策略的是
A.使用恰当的沟通方式
B.考虑接受者的立场
C.充分利用正式沟通渠道
D.用行动强化语言
E.不要一味说教
[单选题]不属于有效沟通的行为要素是。
A.赞许
B.目光接触
C.完善自我
D.转换角色
E.有效重复
[不定项选择题]属于有效沟通方法的是
A.信息传递应尽量减少中间环节
B.合理应用非正式沟通
C.创造良好的沟通环境
D.充分利用反馈机制
E.使用恰当的沟通方式
[单选题]有效沟通的方法是
A.沟通过程应使用专业术语
B.沟通中少用描述性语言
C.需要反反复复地与一个对象进行沟通
D.沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪
E.随时评价沟通对象的观点,展开讨论