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[判断题]付费区、单程票经 BOM 查验后发现车票无进站信息,可以询问并输入乘客本次进站车站,免费更新车票,让乘客凭原单程票出站,不需要打印BOM小单。
A.正确
B.错误
[判断题]付费区、单程票经BOM查验后发现车票无进站信息,可以询问并输入乘客本次进站车站,免费更新车票,让乘客凭原单程票出站,不需要打印BOM小单。
A.正确
B.错误
[单选题]福利票查询车票无进站记录,需进行( )更新处理。
A.A、免费
B.B、付费
C.C、超时
D.D、全部选项均不正确
[单选题]( )主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用。
A.预赋值单程票
B.优惠单程票
C.储值票
D.普通单程票
[判断题]BOM上行政清除进站码是储值票需要进行免费更新时操作,在行政处理界面选择“行政清除进站码”,确认信息,点击“确认”,需要另一名站务员输入工号和密码进行二次确认。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客未赶上地铁末班车,车票经BOM分析为当日当站购买,包含本站进站记录,进站时间超过20分钟可以发售免费出站票。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车,并为其办理退票手续。
A.正确
B.错误