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[判断题]国网能效服务指导意见中，国网综能服务集团、省综合能源公司、省电动汽车公司作为实施能效市场化服务的主体。
A.正确
B.错误
[单选题]国网公司在能效服务主要目标中提到，2021-2025年，计划累计增加替代电量（ ）亿千瓦时，2025年当年实现综合能源服务业务营收（ ）亿元、可调负荷资源（ ）万千瓦。
A.5000、800、3500
B.5000、1000、3200
C.6000、800、3500
D.6000、1000、3200
[单选题]国网公司根据客户用能特征，采用( )的原则，提供能效公共服务。
A.统一实施
B.分类实施
C.统一部署
D.分类部署
[单选题]‡年,国网公司目标实现综合能效诊断报告服务客户超过( )万户 。
A.8
B.9
C.10
D.11
[多选题]根据《国家电网有限公司关于全面开展能效服务的指导意见》，下列选项中属于能效市场化服务中综合能源服务的是（ ）。
A.节能服务
B.多能供应服务
C.清洁能源服务
D.新兴用能服务
[单选题]‡年,国网公司目标实现注册低压(住宅、店铺)客户电能能效账单覆盖率( ),高压(10KV及以上)客户电能能效账单覆盖率力争突破( )。
A.100%;90%
B.90%;100%
C.90%;90%
D.100%;100%
[单选题]《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中，旅客之间发生纠纷时，（ ）要及时制止，防止伤及无辜旅客。
A.工作人员
B.客运值班员
C.客运员
D.值班主任
[判断题]《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中，遇侵害旅客和客运服务人员人身安全的突发情况时，提醒组织旅客做好防护、取证等相关工作，现场处置应实施强制措施，避免防卫过当。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司关于全面开展能效服务的指导意见》(国家电网营销〔2020〕432号)在能效服务主要目标中提出,2021—2025年,公司计划累计增加替
代电量()亿kWh,2025年当年实现综合能源服务业务营收()亿元、可
调负荷资源()万kW。
A.5000;800;3500
B.5000;1000;3260
C.6000;800;3500
D.6000;1000;3200
[多选题]根据《国家电网有限公司关于全面开展能效服务的指导意见》(国家电网营销〔2020〕432号),下列选项中属于能效市场化服务中综合能源服务的是()。
A.节能服务
B.多能供应服务
C.清洁能源服务
D.新兴用能服务
[判断题]《国家电网有限公司关于全面开展能效服务的指导意见》（国家电网营销〔2020〕432号）中提出，国网综能服务集团、省综合能源公司、省电动汽车公司作为实施能效市场化服务的主体，编制各类客户能效市场化服务方案。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定，遇旅客持过点车票欲上车遇铁路职工拒绝出示证件或补票话术中包含“乘务员：（悄悄登记、无声截屏信息）先生/女士，您的乘车区间不符/***,按章需办理补票手续！ ”
A.正确
B.错误
