更多"[单选题] 若在对新入网客户实地拜访中发现客户不具备开门经营条件或卷烟"的相关试题:
[判断题]客户经理每周实地拜访用时为出门开始拜访时间至结束拜访回到公司之间的时间。
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理每周实地拜访用时不得少于( )个小时
A.20
B.30
C.25
D.35
[多选题] 对新入网客户进行首次实地拜访时,应从( )等方面,对零售客户开展经营指导
A.基本知识
B.出样规范
C.订货流程
D.付款流程
E.收货流程
[单选题] 有限公司应在首次到货前对新入网客户开展实地拜访,并填写 。( )
A.新客户入网评估表
B.零售客户新入网登记表
C.终端道具发放记录
[单选题]在贷款调查和实地拜访前,客户经理需告知客户需提交的文件并解释有关要求。对于超过()万元人民币的贷款申请,客户必须在贷款调查前提交所有必要文件,以便微贷分中心主管指定进行贷款调查的客户经理进行充分的调查准备。
A.150.0
B.200.0
C.300.0
D.500.0
[单选题]有限公司应对所有客户经理实地拜访用时进行统计,形成记录。若因高温、台风或其他特殊原因无法达到拜访用时要求,应在记录中填写具体原因,报( )审批。
A.市场经理
B.营销部经理或副经理
C.有限公司经理室
[判断题]有限公司市场经理应与客户经理实施共同拜访,每半年覆盖所有客户经理,共同拜访中对客户经理拜访工作提出改进建议。
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理拜访分为常规拜访与任务拜访。其中,常规拜访按频次分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类拜访,其中要求每二周至少实地拜访一次是( )
A.Ⅰ类拜访
B.Ⅱ类拜访
C.Ⅲ类拜访
D.Ⅳ类拜访
[多选题]客户经理拜访客户时,应注意的是( )。
A.第一步实际上是营销你自己
B.营销重点是银行服务能为客户带来的利益
C.抓住时机向客户大量介绍银行产品
D.不要过多地介绍银行产品的具体特征
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,在拜访客户之前,不但要了解客户本人的情况,最好是能了解下其亲朋好友的相关情况。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理拜访客户时,哪项工作原则不正确。( )
A.投其所好
B.攻其要害
C.动其心弦
D.不作打持久战的准备
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,拜访人员应当记录每次拜访的结果,用自己的理解复述被访者的话,形成文档后交给被访者确认。( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,不属于拜访前需要了解客户个人信息的是:( )
A.社会关系
B.专长
C.主要信用状况
D.客户隐私
[多选题]客户经理向客户拜访预约的方法,包括( )。
A.当面预约
B.委托预约
C.信函预约
D.电话预约
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)根据拜访客户的内容,在拜访客户的时候,开场就必须要介绍我们的产品。( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)根据拜访客户的相关内容,分析拜访者个人因素对拜访的影响。这属于什么类型的记录?( )
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型