[判断题]排除终端设备等客观情况，柜面经理为客户本人或代理人进行联网核查时，可以不用开展人脸识别操作。
A.正确
B.错误

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[判断题]客户赵六在柜面联网核查时，系统提示证件有效期晚于行内核查系统留存的有效期。柜面应拒绝办理。
A.正确
B.错误

[多选题]柜面经理张三办理客户明细查询业务，根据客户要求打印出客户明细，但客户查看后未将打印件带走。此时该柜面经理可采取的措施有：_____。
A.在客户视线范围内将相关打印件销毁
B.将相关打印件放置于储物柜保管
C.将相关打印件作传票附件保管
D.在监控范围内将相关打印件销毁

[多选题]柜面经理的基本职责是以客户为中心，秉承______的原则为客户办理柜面业务。
A.安全
B.高效
C.优质
D.外拓

[多选题]柜面经理因办理业务临时离开工作台的，如放置于工作台的现金及其他物品不在柜面经理可视范围内，柜面经理应将其放入____中保管。
A.柜员现金箱
B.桌面上
C.带锁的工作台抽屉
D.保险柜

[判断题]客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时，柜面经理张三应对其进行行内核查。
A.正确
B.错误

[多选题]客户赵六前来我行柜面办理银行卡销户业务，柜面经理张三对其身份证进行联网核查后结果显示：“人行核查返回结果一致，留存照片与证件照片不一致”，此时赵六可提供以下哪些辅助身份证明材料之一：_____
A.居住证
B.机动车驾驶证
C.护照
D.社保卡

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