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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人不能办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》有剩余卧铺时,列车员应及时通报列车长,列车长应在车内组织发售或预报前方站发售。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》列车车门口验票由列车员负责,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由乘警、列车值班员等有关人员配合。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》铁路稽查执行任务时,列车长、乘警及其他列车工作人员对稽查的工作应予以配合。
A.正确
B.错误
[判断题]列车内的验票工作由列车长负责组织实施由乘警、列车值班员等有关人员配合。(《铁路旅客运输办理细则》第二十六条)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》铁路稽查执行任务时,应事先与列车长取得联系,特殊情况可先执行任务。
A.正确
B.错误
[单选题]列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由乘警、()等有关人员配合。(《铁路旅客运输办理细则》第二十六条)
A.列车员
B.本车厢列车员
C.义务联防员
D.列车值班员
[判断题]制定《铁路旅客运输办理细则》目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因()需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。
A.误售
B.误购
C.误乘
D.坐过了站
[简答题]《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》中,对发售站台票是如何规定的?
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定遇()情况列车不能办理越站。(《铁路旅客运输办理细则》第34条)
A.列车严重超员
B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C.乘坐的回转车,途中需要甩车
D.未经列车长同意
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交()站。车站指定最近列车免费送回。
A.列车终点
B.前方停车
C.中途站
D.三等以上
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》
A.书面证明材料
B.客运记录
C.旅客伤亡记录
D.事故记录报告