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[多选题]列车乘务人员出退乘必须集体列队按规定的线路行走，严禁（）；列车紧急制动时，严禁（）防止挤伤。
A.在站内退乘解散队伍
B.翻越车辆
C.横越股道
D.抓扶门框
[判断题]旅客列车班组出乘、乘务员在折返站公寓休息、退乘交款交票时，必须使用防抢防盗包。
A.正确
B.错误
[判断题]列车乘务员出、退乘可以因私事不排队。（铁路职工岗位培训教材）
A.正确
B.错误
[多选题]列车乘务人员出入库、出退乘要集体列队行走，途中要整队上岗、换班，严格执行（ ）制度。
A.他控
B.自控
C.互控
[判断题]《铁路技术管理规程（ ）》：列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成：1．动车组列车应有动车组司机，其他列车应有机车乘务人员；
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路技术管理规程（ ）》：列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成：2．动车组列车应有随车机械师，其他旅客列车应有车辆乘务人员；
A.正确
B.错误
[单选题]列车乘务员库内检车，发现列车蓄电池不能投入故障及其它影响列车正常出库等故障时，列车乘务员及时通知( )
A. 生产调度
B. 行车调度
C. 车场调度
D. 车间主任
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车乘务人员必须清楚旅客列车晚点情况，及时向旅客通报预计晚点时间和调整列车运行方案等信息。遇旅客问讯时，应耐心细致回答，不得使用（ ）的语言或有（ ）的表现，以免引起旅客不满而激化矛盾。
A.A、不负责任
B.B、不耐烦
C.C、粗暴
D.D、不满
[判断题]《铁路技术管理规程（ ）》：列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成：
3．旅客列车应有客运乘务人员。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》:列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成:2.动车组列车应有随车机械师,其他旅客列车应有车辆乘务人员;
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》:列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成:1.动车组列车应有动车组司机,其他列车应有机车乘务人员;
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》:列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成:3.旅客列车应有客运乘务人员。
A.正确
B.错误
[判断题](51054)( )列车乘务员上岗前必须经过技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，持证上岗。 (1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题]车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现其他危及行车和人身安全必须紧急停车时，应使用（ ）停车。
A.通知司机
B.紧急措施
C.应急措施
D.紧急制动阀（紧急制动装置）
[判断题]动车组列车遇危及行车和人身安全必须紧急停车的情况时，随车机械师、客运乘务组等列车乘务人员应立即报告司机采取停车措施；来不及报告时，应使用客室紧急制动装置停车。
A.正确
B.错误
