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[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,由供电企业引起电费差错,
应于 5 个工作日内将差错电费退还客户,涉及现金款项退费的应于 7 个工作日内完成。
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业根据电能计量装置记录电能量,并按照国家核准的电价计算应该向用户收取的电费叫应收电费。
A.正确
B.错误
[判断题] 一般供电企业的电费计算均由计算机系统来自动完成,如果在档案初始化时,将多路供电客户不同电源间的关联关系遗漏,也不会影响正确的计算电费。
A.正确
B.错误
[判断题] 由银行代收电费时,银行每天所收的电费,直接进入供电企业电费存款账户。
A.正确
B.错误
[单选题]一户一表是指供电企业对()用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。
A.非居民
B.小商店
C.手工业作物
D.居民
[单选题]供电企业收取的电能计量装置校验费是属于()收费项目。
A.国家规定的收费项目
B.劳务性收费项目
C.经营性收费项目
D.理赔性收费项目
[单选题]因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电,所需供电工程费用和应付电费依照( )执行。
A.电业局标准
B.国家有关规定
C.电力行业标准
D.供电单位标准
[单选题]因救灾需要紧急供电时，供电企业必须尽速安排供电，所需供电工程费用和应付电费 ( )。
A.供电企业减免
B.依照国家有关规定执行
C.双方协商解决
D.政府
[简答题] 《供电营业规则》规定,临时用电用户 未装用电计量装置的,如何收取电费?
[判断题]因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电,所需供电工程费用和应付电费依照国家有关规定执行。
A.正确
B.错误
[单选题]Jd4A5037YD 供电企业收取电能计量装置校验费是属于( )。
A. 国家规定的收费项目
B. 劳务性收费项目
C. 经营性收费项目
D. 理赔性收费项目
[判断题]对违约用电,供电企业可追缴差额电费,加收电费合违约金,情节严重的可以终止供电。( )
A.正确
B.错误
[多选题]供电企业可以采取（ ）等方式对逾期未交费的客户催交电费。
A.电费通知单
B.短信
C.电话
D.电子账单
[判断题]按照合同约定的计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付，供电企业不收电费违约金。
A.正确
B.错误
[单选题] 《供电营业规则》规定, 以变压器容量 计算基本电费的用户,下列选项中收取基本电费 的是( )。
A.用户专门为调整用电功率因数的电容器
B.用户专门为调整用电功率因数的调相机
C.冷备用状态未加封的变压器
D.冷备用状态并经加封的变压器
