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[多选题]《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》所称的客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供()和()，履行用电检查职责。
A.A.业务指导
B.B.用电检查
C.C.技术服务
D.D.供电保障
[单选题]关于安全用电，下列说法正确的是
A..人体只要接触火线一定会触电
B.只要站在绝缘板上就不会触电
C.通电导线起火时应立即用水泼灭
D.发生触电时，人体构成电流的通
路
[判断题]全体干部职工除应严格遵守安全用电规定外，必须懂得触电急救知识。
A.正确
B.错误
[多选题]下列关于安全用电说法正确的为（）。
A.不准靠近或接触任何有电设备的带电部分
B.湿手不准去接触电源开关以及其他电气设备（安全电压的电气设备除外）
C.电源开关外壳和电线绝缘有破损不完整、带电部分外露，在未修复前，不得继续使用
D.电源开关外壳和电线绝缘有破损不完整、带电部分外露，必须小心使用
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，各级营销部门负责客户安全用电服务的归口管理，组织设备、调度等部门完成()、用电检查等用电安全管理过程的业务指导及技术服务工作。
A.A.业扩报装
B.B.计量巡视
C.C.业扩勘查
D.D.竣工检验
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，省营销服务中心负责客户安全用电服务的日常管理工作，按照省公司营销部要求做好()。
A.A.管理工作
B.B.业务支撑
C.C.技术指导
D.D.工作督导
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，国网公司营销部门负责建立客户安全用电服务工作机制。
A.A．正确
B.B．错误
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，用电定期安全检查服务是指根据规定的检查周期和客户安全用电实际情况，制定检查计划，并按照计划开展的检查工作。
A.A．正确
B.B．错误
[多选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，市县公司营销部负责客户安全用电服务工作的()及()。
A.A.业务管理
B.B.目标管理
C.C.管理考核
D.D.组织实施
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，()负责客户安全用电服务工作的业务管理及组织实施，协调设备、调度等部门完成相应专业技术工作。
A.A.市县运维部
B.B.省公司营销部
C.C.市县公司营销部
D.D.市县客户服务中心
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，用电安全检查服务分为定期安全服务、专项安全服务和特殊性安全检查服务。定期安全服务是指根据规定的检查周期和客户安全用电实际情况，制定检查计划，并按照计划开展的检查工作。对重要电力用户检查周期描述正确的是( )。
A.每3个月至少检查1次
B.每6个月至少检查1次
C.一级重要用户每3个月至少检查1次。二级重要用户每6个月至少检查1次
D.每12个月至少检查1次
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，用电定期安全检查服务不可以与专项安全检查服务相结合。
A.A．正确
B.B．错误
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，国网营销部是客户安全用电服务的归口管理部门，负责建立客户安全服务管理制度，对各单位客户安全服务工作进行督导和评价。
A.A．正确
B.B．错误
[多选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，客户安全用电服务由市县公司营销部“一口对外”，内部按()，()。各专业部门要()，()，确保()，()。
A.A.职责分工
B.B.统筹协调
C.C.积极配合
D.D.相互协调
E.E.责任到位
F.F.流程畅通
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，用电安全检查服务分为()、专项安全服务和特殊性安全检查服务。定期安全服务可以与专项安全服务相结合。
A.A.定期安全服务
B.B.不定期安全服务
C.C.针对性安全服务
D.D.临时性安全服务
[多选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，用电专项安全服务是指每年的春季、秋季安全检查以及根据工作需要安排的专业性检查诊断，检查重点是()等情况。
A.A.客户受（送）电装置的防雷防汛情况
B.B.设备电气试验情况
C.C.继电保护和安全自动装置
D.D.消防安全
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，客户用电安全检查服务的主要内容包括对重要电力用户，还应检查现有定级是否准确、供电电源配置与重要性等级是否匹配。
A.A．正确
B.B．错误
[单选题]根据《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》，客户用电安全检查服务的主要内容包括用户反事故措施、受（送）电端电能质量状况、设备预防性试验开展情况、电能计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况等。
A.A．正确
B.B．错误
