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[单选题]导游人员因人而异、因时制宜、因地制宜地进行导游讲解，这体现了导游讲解中的（）原则
A.客观性
B.针对性
C.灵活性
D.计划性
[单选题]导游人员在各旅游企业之间起着重要的协调作用，这主要体现的是导游人员()的作用。
A.连接内外
B.协调左右
C.沟通上下
D.扩散作用
[判断题]按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型
A.正确
B.错误
[单选题]“理万金分文不沾”“常在河边走，就是不湿鞋”，这两句话体现的会计职业道德是()。
A.参与管理
B.廉洁自律
C.提高技能
D.强化服务
[单选题]导游人员从游客的实际情况出发，因人而异，有的放矢的进行讲解。这体现了导游讲解的()。
A.计划性原则
B.针对性原则
C.客观性原则
D.灵活性原则
[单选题]《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（），这是导游人员的法定职责。
A.政治意识和服务意识
B.服务意识和职业道德水平
C.业务素质和职业技能
D.服务意识和职业技能
[单选题]导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的（）。
A.言之有物
B.言之有神
C.言之有喻
D.言之有礼
[单选题]外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用，这体现了导游服务的（）。
A.文化性
B.涉外性
C.社会性
D.服务性
[单选题]在各旅游企业之间起着重要的协调作用，体现了导游人员的（）。
A.联接内外
B.沟通上下
C.协调左右
D.纽带作用
[单选题]导游人员讲解的节奏体现在讲解的（ ）等方面。
A.内容长和短
B.景观的动和静
C.音量、速度、声调
D.对象人数的多少
[多选题]导游人员的聚谈艺术——认真倾听体现在（ ）。
A.约束自己，集中思想
B.主动反馈，心领神会
C.尊重对方，平等交谈
D.适当沉默
E.与游客适当交流
[单选题]导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的（ ）方面。
A.沟通上下
B.协调左右
C.连接内外
D.标志信息
[单选题]热情的导游人员，能消除游客在旅游过程中出现的拘谨心理和寂寞感，增强安全感，这体现的是导游服务的（）。
A.社会性
B.文化性
C.服务性
D.涉外性
[单选题]导游人员进行导游活动时，下列关于导游人员的权利的说法错误的是（ ）。
A.导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯
B.导游人员在导游活动中不享有调整计划或变更接待计划权
C.导游人员对旅游行政行为不服时，依法享有申请复议权
D.导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时，享有向人民法院提起行政诉讼权
[判断题]导游讲解是导游语言中最能体现导游职业特点和语言水平的表达形式。
A.正确
B.错误
[单选题]我国导游人员在获得高级导游资格之后到有资格评定特级导游人员的年限是（）。
A.3年
B.4年
C.5年
D.6年
