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[单选题] 自动售票机仅受理（ ）购票或换票。
A.军人保障卡
B.户口簿
C.台湾居民来大陆通行证
D.二代身份证
[判断题]自助售票机仅受理一代居民身份证的购票和取票。
A.正确
B.错误
[单选题]自动售票机仅支持（ ）周岁以上的成人旅客持二代身份证购买乘意险。
A.12
B.14
C.16
D.18
[单选题]购买铁路乘意外险,铁路自动售票机仅支持( )以上成人旅客持二代身份证投保。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁
[单选题]《关于做好TVM发售铁路乘意险工作的通知》中规定：自动售票机仅支持（ ）周岁以上的成人旅客持二代身份证购买乘意险。
A.12
B.14
C.16
D.18
[单选题]购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人要在铁路公安制证口办理( )后，办理换票手续。
A.临时身份证
B.临时身份证明
C.书面证明
D.登记
[判断题]在自动售票机购票支付成功后，制出的车票票面不清或票纸残缺时，旅客可持票到改签窗口办理换票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]( )在12306.cn网站购票,换票时有效身份证件信息.订单号码等不一致的,不能换票。
A.正确
B.错误
[单选题]电话购票不受理（ ）的购票。
A.港澳居民来往内地通行证
B.按规定可使用的有效护照
C.居民身份证
D.户口簿
