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[单选题]客运营业站的启用、( )和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。
A.封闭
B.关闭
C.开启
D.停用
[判断题]客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前50天报国务院铁路主管部门审批。
A.正确
B.错误
[判断题]客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前30天报国务院铁路主管部门审批。
A.正确
B.错误
[单选题]客运营业站的启用、封闭和变更,由所属铁路局(含集团公司)于实施前()报国务院铁路主管部门审批。(1分)
A.30天
B.40天
C.50天
D.60天
[判断题]《铁路旅客运输规程》第3条规定，客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局于实施前30天报国务院铁路主管部门审批。
A.正确
B.错误
[单选题]客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局于实施前（ ）报国务院铁路主管部门审批。
A.60天
B.30天
C.20天
D.120天
[单选题]客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属( )（含集团公司，以下同）于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。
A.铁路局
B.车站
C.车务段
D.工务段
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》，遇车底变更时，车站按车底变更计划调整席位，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理改签、退票。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇车底变更时，车站按车底变更计划调整席位，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理<--NRC-->。
[判断题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），遇车底变更时，车站按车底变更计划调整席位，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理改签、退票。
A.正确
B.错误
[多选题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：车站应根据旅客列车晚点情况，合理调整（ ）等作业环节的能力配置。
A.售票
B.出站
C.候车
D.乘降
[单选题]根据《铁路旅客运输规程》，根据铁路货物运输合同（ ）为旅客。
A.托运人
B.押运货物的人
C.货主
D.押运人
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《铁路旅客运输规程》，旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（ ）。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
A.儿童
B.其他旅客
C.免费乘车儿童
D.托运人
[判断题]动车组以外的旅客列车遇特殊情况须附挂跨铁路局的回送机车时，按铁路铁路局调度命令办理。
A.正确
B.错误
