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[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定，发生误售、误购时，站、车应如何处理？
[多选题]依据《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客将宠物携带上车，应（）。
A.只补收上车站至下车站四类包裹运费
B.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
C.安排在列车通过台由旅客自己照看
D.应加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作的原则是什么？
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》、《铁路旅客运输规程》规定，线路中断在停止运行站或返回中途站退票时应如何处理？
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发生误售、误购时，站、车应如何处理？
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》仅适用于国家铁路。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作的主要内容是什么？
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，除另有规定者外，《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与<--NRC-->的其他铁路。
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十六条，因站名相似或口音相同发生误售、误购时，（）应积极主动处理。
A.车站
B.列车
C.站车
D.售票处
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十六条，因（）发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。
A.站名相似
B.口音相同
C.站名相同
D.口音相似
