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[多选题]上班时间应按照规定统一穿着客服类制服,佩戴()
A.领带
B.肩章
C.绶带
D.工牌;
[判断题]上班时间应按照规定统一穿着客服类制服,佩戴领带、肩章、工牌
A.正确
B.错误
[简答题]运营公司员工上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服,佩戴 、 、 、 。
[单选题]《列车服务质量规范》中,按规定应佩戴制帽的工作人员,在( )时戴上制帽。
A.工作时
B.站门
C.执行职务
D.迎送旅客
[多选题]员工上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服,佩戴领带、领结、( )。
A.肩章
B.工号牌
C.绶带
D.工帽
[判断题]按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。
A.正确
B.错误
[多选题]上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服,佩戴( )工帽(在设备区当班员工不配带工帽并置于乘客视线范围外),佩戴工帽时,工帽徽章居中,刘海以及两鬓头发均须放进工帽内,帽沿不能过低或过高,基本与眉持平。
A.领带
B.领结
C.肩章
D.工号牌
[单选题]上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服,佩戴领带、领结、肩章、工号牌、工帽(在设备区当班员工不配带工帽并置于乘客视线范围外),佩戴工帽时,工帽徽章居中,刘海以及两鬓头发均须放进工帽内,帽沿不能过低或过高,基本与眉持平。在发生故障或其他突发事件时,可以不佩戴( )。
A.员工卡
B.肩章
C.工号牌
D.工帽
[判断题]原则上员工只能在工作地点、时间内着工作制服、佩戴服务标志,并根据分公司通知统一更换相应季节的工作制服
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求出乘学习时要统一着装,做到仪容整洁,精神饱满,着规定制服,标识佩戴齐全。
A.正确
B.错误
[填空题]原则上员工只能在工作地点、时间内着工作制服、佩戴服务标志,并根据分公司通 知统一更换相应季节的工作制服;已下班但仍穿着工作制服的员工,行为举止一律按上岗 时的规定执行;参加重要活动时须按要求统一着装。
[判断题]旅客携带品搬运员必须穿着统一制服,佩戴标志。
A.正确
B.错误
[判断题] 女士上班必须统一着装,佩戴统一编号的工号牌,工号牌应佩戴右胸,统一服务形象。
A.正确
B.错误
[判断题]员工上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服,进入设备区及在车站、列车作业期间,均应佩戴工号牌,服从车站的统一管理;不得在乘客服务区喧哗、饮食、躺卧。
A.正确
B.错误
[判断题]根据集团《收费服务标准化管理规范》要求,收费人员穿长袖衬衫和春秋制服时,统一系规定领带或丝巾,制服扣子、衬衫袖口须全部扣上,衬衫下摆须扎在裤内或外露。 ( )
A.正确
B.错误